IT Supporter (m/w/d)

☞ Rocken®

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Update day: 29-03-2024

Location: Urdorf Zürich ZH

Category: IT - Software

Industry: Internet Publishing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Qualität, Kompetenz und Tradition – diese Kombination macht diesen ROCKEN® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und Nutzfahrzeuge vertrauen. Diese Unternehmung ist somit ein Vertreter in der Schweiz und gehören zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.Deine Verantwortung
  • Du bist mitverantwortlich für die Analyse und die Bearbeitung von internationalen Störungsmeldungen (1st und 2nd Level) und unterstützt die User bei technischen Fragen
  • Du verantwortest in verschiedenen Bereichen wie Windows Client, Telefonie, Branchenapplikationen oder Zugriffsberechtigungen
  • Des Weiteren installierst und lieferst Du Hard- und Software aus und hast die Möglichkeit an internationalen IT-Projekten mitzuarbeiten
  • Du bist zuständig für ein qualifiziertes Dispatching der Anfragen und der Störungsmeldungen
  • Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen und leistest Pikettdienst

Deine Skills
  • Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ o.ä.
  • Du pflegst einen versierten Umgang mit den Microsoft Client Betriebssystemen und hast Kenntnisse im Support der Microsoft Produktepalette (M365)
  • Deine kommunikative Persönlichkeit lässt sich ausserdem durch eine Service- und Kundenorientierung beschreiben
  • Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, sowie zuverlässig und engagiert
  • Führerausweis Kategorie B und Reisebereitschaft im In- und Ausland sind ebenfalls gegeben

Benefits
  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
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Deadline: 13-05-2024

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