IT Supporter*in

BRACK.CH

View: 183

Update day: 21-03-2024

Location: Willisau Luzern LU

Category: IT - Software

Industry: Retail

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier zur grössten unabhängigen Schweizer E-Commerce Firmengruppe mit gegen 1’100 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 1,1 Mrd. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen?

An unserem Logistik-Standort in Willisau bieten wir die Stelle als

Das erwartet dich
  • Du installierst und unterhältst neue Hardware, Software und Netzwerkkomponenten sowie Kommunikationseinrichtungen
  • Zusammen mit deinen Kolleg*innen baust du die physischen IT-Systeme an den Arbeitsplätzen auf und aus
  • Du organisierst die Reparatur und den Ersatz von defekten Geräten
  • Du lokalisierst und behebst Probleme in der Hardware, Software und im Kommunikationsnetz
  • Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter
  • Stetig überwachst du die Hardware-, Software- und Netzwerkverfügbarkeit
  • In Zusammenarbeit mit dem IT Helpdesk bearbeitest du Tickets. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden kompetent
  • Du arbeitest täglich aktiv mit den verschiedenen IT-Abteilungen daran, dass sich unsere Systeme weiterentwickeln und immer auf dem neuesten Stand der Technologie sind
  • Familiäres Arbeitsumfeld und dennoch zukunftsorientiert
  • Angenehmes Arbeitsklima, bei uns bist du keine «Nummer»
Unser Angebot
  • «Can do»-Mentalität, Freiraum für Eigeninitiative
  • Kurze Entscheidungswege
  • Teil eines wirtschaftlich sehr gesunden Unternehmens zu sein
  • Aufgaben in einem führenden E-Commerce-Unternehmen, das weiter auf Erfolgskurs ist
  • Work-Life-Balance – nicht nur als Schlagwort
  • Personalrestaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sehr attraktive Einkaufskonditionen (BRACK.CH)
Das bringst du mit
  • Du hast von Vorteil Erfahrung im Bereich IT-Support von kritischen 7x24h Umgebungen, idealerweise von einer Firma oder Institution mit mehreren hundert bzw. tausenden von Anwendern
  • Dein Leumund ist einwandfrei (kein Eintrag im Strafregister)
  • Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Bereich Client- und Serverbetriebssysteme (Windows/Unix-Linux) / Active Directory / Exchange / TCP/IP, LAN/WAN, DNS, DHCP / Datensicherung, Systemüberwachung
  • Du kennst dich von Vorteil aus mit MS Office und weiteren eingesetzten Client-SW
  • Du hast ein Flair für Hardware (Clients, Peripherie)
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du hast idealerweise eine Ausbildung auf Stufe Fähigkeitsausweis in Informatik abgeschlossen; alternativ hast du eine Berufsausbildung abgeschlossen und ein Flair für IT-Hardware
  • Du bezeichnest dich als eine dienstleistungsorientierte und selbständige Persönlichkeit, die pragmatische und dennoch durchdachte Lösungen schätzt, als auch den Blick für Details besitzt
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Deadline: 05-05-2024

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