IT Supporter*in (m/w/d)

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View: 147

Update day: 01-04-2024

Location: Schwyz Schwyz SZ

Category: IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Technology Information Internet

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Lohn - 70’000 - 90’000

Deine Verantwortung
  • Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden entgegen
  • Du erfasst und klassifizierst notwendige Informationen
  • Du bist zuständig für die Voranalyse von Störungsmeldungen und Fragen
  • Du behebst eigenständig einfache Störungen, beispielsweise mittels Fernanalyse
  • Du beantwortest einfache Fragen und veranlasst allfällige Umgehungslösungen als 1st Level-Support
  • Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter

Deine Skills
  • Du hast eine abgeschlossene Berufslehre (auch Lehrabgänger möglich)
  • Du bist bereit, dich in die IKT-Landschaft einzuarbeiten
  • Du hast ein technisches Flair gepaart mit gutem analytischen Denkvermögen
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten

Benefits
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
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Deadline: 16-05-2024

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