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Die BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit mit KMU’s sowie grossen und etablierten Firmen. Wir sind seit 1998 erfolgreich tätig und seit 2010 auch in der Westschweiz präsent.

Für den Einsatz im Raum Zürich-Kloten suchen wir eine/n
IT & User Supporter (m/w) 100% Zürich-Kloten

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld bei einem weltweit agierenden Unternehmen. Bei dieser Position handelt es sich um eine Festanstellung ab dem 01.01.2022 .
Ihre Aufgaben

Support der Anwender auf 1st bis 2nd Level Niveau

Koordination der der IT Infrastruktur-Aktivitäten

Sicherstellung des Onsite Supports in Zusammenarbeit mit anderen Resolver Gruppen (Server Team, Netzwerk Team, etc.)

Installation und Unterhalt der IT User Equipments

Analysieren und Bearbeiten von IT Tickets

Ihre Qualifikationen

Idealerweise Berufslehre als Informatiker/In EFZ Systemtechnik/Support oder vergleichbare Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung als ICT Supporter/In im 1st Level

Sehr gute Kenntnis von Windows 10

Sehr gute Kenntnis von Client hardware

Erfahrung mit Ticketingsystemen

ITIL Zertifizierung wäre ein grosser Vorteil

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Exakte Arbeitsweise sowie strukturierte Vorgehensweise

Teamplayer mit ausgeprägter Sozialkompetenz und Eigenverantwortung

Freude an einer vielfältigen, proaktiven, selbstständigen und abwechslungsreichen Tätigkeit

Sprachen

Deutsch gut in Wort und Schrift

Englisch gut in Wort und Schrift

Auf Sie warten interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten. Ein aufgestelltes und motiviertes Team freut sich auf Sie. Geben Sie Ihrer Laufbahn den nächsten Impuls! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Bitte senden Sie Ihr vollständiges Bewerbungsdossier inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto und Zeugnissen unter Angabe unserer Referenznummer REF-2021-231 per E-Mail an jobs@bdu.ch .
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Deadline: 04-05-2024

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