Stagiaire Administration Talent & Culture (RH) - CDD 1 an

Stagiaire Administration Talent & Culture (RH)

Au Fairmont Le Montreux Palace nous offrons à nos collègues et à nos responsables des opportunités de carrière passionnantes et des environnements de travail motivants dans des établissements d’une présence incomparable. Au poste de stagiaire, vous utiliserez vos excellentes compétences interpersonnelles et administratives pour contribuer au développement de carrières extraordinaires et de souvenirs inoubliables pour votre équipe hôtelière.

Présentation de l’hôtel: Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l’hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et ayant le label Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l’hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace, le MP’s Bar & Grill est un restaurant haut de gamme à l’ambiance décontractée spécialisé dans les grillades qui n’a pas son pareil dans la région et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l’accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m² dédié à la forme, la relaxation et la beauté.

Résumé des Responsabilités :

Relevant du Généraliste Talent & Culture, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
• Être responsable des stagiaires d’observations (Organisation, planning, photo, évaluation, dossier, document, accueil, etc.)
• Être responsable de l’organisation de la célébration Heartist.
• Être responsable de la communication interne FLMP (télévision Polyglotte) et des affichages
• Être responsable de la prise de photos et affichage des évènements
• Être responsable de la coordination et du suivi des tests PCR et des vaccins des collaborateurs
• Préparer les archives annuelles.
• Être responsable de la validation des demandes de congé dans notre système MIRUS
• Être responsable du classement mensuel des allocations familiales et des certificats médicaux
• Être responsable de la collecte et de la distribution du courrier
• Coordonner et distribuer les demandes des collaborateurs
• Répondre aux diverses postulations spontanées suite à la présélection du recruteur
• Créer la liste des anniversaires et jubilaires chaque mois et envoyer les cartes d’anniversaires
• Préparer les célébrations des jubilaires chaque mois
• Préparer et organiser les célébrations (fêtes nationales, ouverture de nouveau hôtel, jubilaires etc.)
• Préparer les mémos (activité, fermeture de bureau etc.) et participer à la mise à jour du booklet pour la résidence du tournesol
• Gérer la boîte à suggestion et faire les suivis
• Gérer les entrées et sorties de clé
• Envoyer les correspondances aux collaborateurs selon les événements de leur vie (mariage, naissance, décès)
• Préparer avec la collaboration du Généraliste des documents pour Orientations et des visites dans les écoles
• Préparer des documents et réservation des salons pour les formations Talent & Culture
• Assurer la vente des bons repas, leur retour et la facturation aux collaborateurs (variables)
• Garantir la mise à jour des tableaux d’affichage une fois par mois
• Filtrer les candidats dès l’accueil, inviter à faire INES ou prendre CV papier
• Participer à des journées recrutement
• Aider au classement des documents selon les standards Fairmont dans le dossier des collaborateurs
• Aider aux états des lieux et à la vérification de la propreté de la résidence du personnel
• Aider à l’accueil des nouveaux collaborateurs
• Approvisionner le département Talent & Culture en matériel de papeterie
• Respecter les politiques et procédures du département
• Respecter les normes ergonomiques en termes de Santé et Sécurité
• Toutes autres tâches, telles qu’assignées

Qualifications:

• Stage dans le cadre d’une formation hôtelière ou une formation RH ou en vue d’un un certificat administration RH ou assistante RH
• Maîtrise la langue française et anglaise
• Capacité à se servir des applications Microsoft Windows requise
• Une expérience préalable dans un hôtel est un atout
• Une expérience préalable dans un poste administratif est un atout
• Une aptitude avérée à gérer des tâches multiples dans un environnement très achalandé
• Être impliqué dans le maintien de l’excellence du service client en offrant un service de qualité à nos clients internes
• Doit posséder un sens de l’organisation avéré
• Capacité à faire preuve de tact, de diplomatie dans un contexte de confidentialité, de compassion et un sens aigu de la confidentialité
• Compétences interpersonnelles de communication et de souci du détail
• Particulièrement responsable et fiable
• Capacité à travailler en équipe

Implications physiques du poste :

Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter :

• Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
• Fréquent : soulever et porter des charges
• Occasionnel : s’agenouiller, pousser, tirer, soulever
• Occasionnel : monter ou descendre des escaliers et des rampes

Exigences de visa :

Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d’un permis de travail suisse ou fait partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.

POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI : Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site www.fairmontcareers.fr pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes.

À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONT

Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie dans chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir le meilleur service à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompense du secteur. Hôtels Fairmont est une célèbre chaîne d’hôtels proposant des adresses de renom telles que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe, de responsabilité et de service d’excellence; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.

A PROPOS D’ACCOR

Le groupe Accor est un leader mondial dans le domaine du voyage et du lifestyle ainsi qu’un pionnier du digital offrant des expériences uniques dans plus de 4 100 hôtels, resorts et résidences, mais aussi plus de 3 000 résidences privées d’exception dans le monde entier.