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Gestionnaire Senior Sinistre LAA (h/f) 100%
見る: 169
更新日: 21-03-2024
場所: Villars-sur-Glâne Fribourg FR
カテゴリー: R & D
業界:
ジョブタイプ: Temps plein, Temps de travail : 90-100%
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仕事内容
Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement.
VOS TÂCHES
- Instruire les dossiers LAA en préservant les intérêts du Groupe Mutuel et en respectant la loi, évaluer et déterminer la couverture en cas de sinistres
- Analyser les déclarations de sinistre et déterminer le droit aux prestations
- Demander des rapports médicaux et collaborer avec le médecin-conseil
- Conduire la reprise du travail, collaborer avec l’Assurance-invalidité
- Détecter d’éventuelles implications de tiers responsable et exercer le recours contre celui-ci.
- Effectuer les décomptes de prestations et traiter les factures de soins médicaux selon la LAA ou les conditions générales d’assurance complémentaire
- Détecter les cas de double assurance et de surindemnisation et réduire/récupérer les prestations versées
- Assurer la rédaction de correspondance et de décisions/avis de droit en fonction des compétences attribuées
- Renseigner les clients par rapport à leurs demandes spécifiques
- Collaborer activement avec la Gestion clientèle dans le suivi du client Entreprise, transmettre les informations nécessaires pour une gestion de proximité efficace
- Formation des nouveaux collaborateurs et formation continue des collaborateurs.
Soutien, analyse et gestion des cas complexes - Analyse et traitement des cas de rente LAA, des révisions de rentes d’invalidité et autres rentes survivants
NOS ATTENTES
Formation
- CFC employé de commerce, Diplôme de commerce, Maturité Professionnelle ou Fédérale ou formation jugée équivalente
- Brevet fédéral en assurance sociale ou privée est souhaité ou formation jugée équivalente (en fonction des compétences attribuées) ou longue expérience professionnelle
- Connaissance des outils bureautiques (MS-Office) et de l’environnement Windows
Compétences
- Excellente maîtrise du français (C2)
- Bonnes connaissances de l’allemand (B2) représentent un atout
- Autonomie et initiative
- Orientation résultats qualité
- Précision et méthode
- Aisance avec les chiffres
- Flexibilité
- Orientation client
- Esprit d’équipe
- Esprit d’analyse et perspicacité
- Entregent
- Connaissances linguistiques selon la région de rattachement
- Aisance rédactionnelle
Expérience
- Expérience dans le domaine des assurances, en particulier assurances de personnes
- Connaissance de base des législations régissant le domaine des assurances sociales et privées et des règles de coordination y relatives
- Connaissance des termes médicaux habituellement utilisés dans le domaine
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締切: 05-05-2024
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レポートジョブ
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