Junior ICT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im Bankenumfeld

☞ univativ Schweiz AG

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Update day: 26-03-2024

Location: Pfäffikon Zürich ZH

Category: Consulting / Customer Service

Industry: Information Technology Services Internet Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Start: ab sofort Laufzeit: für ca. 6 Monate Option auf Verlängerung | Pensum: 80-100% | Pfäffikon/SZ | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202133899_1

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

Für unseren Kunden, ein internationales Finanzunternehmen, suchen wir Dich für einen Einsatz als Junior ICT Helpdesk Mitarbeiter (m/w). Du bringst erste Erfahrungen im IT- Support mit und möchtest ein erfolgreiches Unternehmen in der Informatikabteilung tatkräftig unterstützen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung für dieses spannende Projekt!

Das erlebst Du bei uns
  • Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen sowie Kundenberatung für Microsoft-Produkte und Spezialsoftware
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team
  • Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams

Das bieten wir
  • Einstieg in ein internationales Finanzunternehmen
  • Spannendes Tätigkeitsfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy

Deine Qualifikationen
  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Landessprache von Vorteil

Kontakt: Lisa Weissenböck, +41 44/7300404
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Deadline: 10-05-2024

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