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Junior IT Supporter (m/w/d)
View: 112
Update day: 21-03-2024
Category: Other
Industry: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Start: ab sofort oder Nach Vereinbarung Festanstellung | Pensum: 80-100% | Bern | Personaldienstleistung | Berufseinsteiger, Berufserfahrener Projekt-ID P202341709_1Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir einen Junior IT Supporter (m/w). Du hast bereits erste Erfahrungen im IT Support in der Pharmaindustrie und möchtest Dein Wissen weiterentwickeln? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns
- Annehmen und Bearbeiten von Problemen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Bearbeiten der Anfragen im Ticketingsystem
- Mitverantwortung für die telefonische Erreichbarkeit
- Weiterleiten der Tickets an den 3rd-Level-Support
- Bearbeiten der Kundenanliegen auf Deutsch
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit Möglichkeit auf Entfaltung
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten
- Diverse Afterwork-Events mit dem Team
- Abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
- Erfahrungen in der Pharmabranche in einer ähnlichen Funktion
- Gute Kenntnisse im Bereich Office-, Internetapplikationen sowie Windows Betriebssysteme
- Erste Erfahrungen im Support und Hardware von Vorteil
- Kommunikative sowie zuverlässige Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Deadline: 05-05-2024
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