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Start: ab sofort
Laufzeit: für ca. 3 Monate
Option auf Verlängerung | Pensum: 80-100% | Zürich | Handel |
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
| Projekt-ID A202135275_1

Für unseren Kunden aus dem Immobilienbereich suchen wir Dich als Junior IT User Supporter (m/w). Dabei unterstützt Du das IT-Team im 1st/2nd-Level-Support sowie bei der Entgegennahme und Behebung von Störungen. Bringst Du erste Praxiserfahrungen im Support mit und möchtest Deine Kenntnisse vertiefen? Dann starte mit univativ durch und übernimm vielfältige Parts in diesem Projekt!

Das erwartet Dich bei uns

  • Durchführung von 1st/2nd Level Support (Telefon, Mail) von technischen Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Erfassung, Bearbeitung und Steuerung von technischen End User-Anfragen (Ticketing)
  • Installation und Wartung von Client Hardware, Peripheriegeräten, (PCs, Notebooks, Drucker, Monitore, Smartphones)
  • Erstellung der Benutzerkonten und Verwaltung von Berechtigungen
  • Administrative Unterstützung bei der Bewirtschaftung des IT-Lagers
Das bieten wir Dir

  • Einen persönlichen Projektbetreuer
  • Moderner Arbeitsplatz mit spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
Deine Qualifikationen

  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (Uni, HF, FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ/Systemtechnik oder entsprechende Berufserfahrung
  • Erste Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support sowie der Bearbeitung von End-User-Anfragen
  • Erste Kenntnisse der Client Betriebssysteme, Hard- und Softwareanwendungen, Datenbanken, gängiger Netzwerktechniken sowie Azure DevOps von Vorteil
  • Erste Anwendungskenntnisse der Microsoft 365 Cloud
  • erhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse von Vorteil
Kontakt: Lisa Weissenböck, +41 44 730 04 04
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Deadline: 04-05-2024

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