Junior Service Desk Supporter (m/w/d)

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Start: ab sofort Laufzeit: für ca. 3 Monate Option auf Verlängerung | Pensum: 80-100% | St. Gallen | Sonstige Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener Projekt-ID A202239710_1

Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Junior Service Desk Supporter (m/w). Du bringst bereits erste Erfahrungen im Service Desk mit und willst das IT-Team aktiv unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt und ergreife die Chance!

Das erwartet Dich bei uns

• Annehmen, Erfassen und Bearbeiten von User-Anfragen
• 1st- und 2nd-Level-Support in Spezialgebieten in Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team
• Evaluieren, Installieren und Konfigurieren neuer Software und Software-Zusatzprodukten
• Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen
• Erstellen von Dokumentationen und Konzepten
  

Das bieten wir Dir

• Moderner Arbeitsplatz mit vielseitigen Tätigkeiten
• Proaktive Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen im Bereich Service Desk
• Spannende Möglichkeit Praxiserfahrung zu sammeln oder auszubauen
  

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder ein laufendes Studium (HF, FH, Uni) der (Wirtschafts-)Informatik
• Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Ticketing
• Gute Kenntnisse in (Azure) Active Directory und Microsoft Defender for Endpoint
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  

Kontakt: Ardiana Abdiu, +41 44 730 04 04