Key Account Manager (Retail), (m/w/d)

☞ ISS

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Update day: 10-04-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: Civil / Construction Education / Training Real Estate Other Part-time

Industry:

Job type: Temps partiel, CDI

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Job content

Critères de l’offre

L’entreprise : ISS
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370’000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12’000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.

Description du poste
Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres FM-Key Account Management Teams in Zürich für unsere schweizweiten Mandate in den Bereichen Retail, Office und Real Estate. Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn und freuen Sie sich auf eine sehr zentrale, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Rolle. Wir sind gespannt auf Sie!
Sie sind die zentrale Ansprechperson für die Facility-Management Anliegen Ihrer Kunden
Sie erarbeiten Service-Level-Agreements und Verträge und stellen die vertragskonforme Umsetzung aller vereinbarten Leistungen sicher
Sie optimieren die Serviceerbringung und entwickeln Ihre Mandate strategisch wie auch operativ weiter
Sie festigen Ihre Kundenbeziehungen und bauen diese stetig und nachhaltig aus
Sie erstellen Jahresplanungen, nehmen Aktualisierungen im CRM-System vor und erstellen entsprechende Reportings
Sie koordinieren alle internen und externen Schnittstellen und sorgen so für eine zentrale Auftragssteuerung
Description du profil
Eine kaufmännische oder technische Grundausbildung oder ein Studium im Bereich Facility Management bietet Ihnen beste Voraussetzungen für diese Position
Idealerweise konnten Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse im Rahmen einer Weiterbildung vertiefen
Ihre Berufserfahrung im Facility Management oder im Immobilienmanagement hilft Ihnen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein
Sie überzeugen mit guten Englischkenntnissen und zusätzliche Französischkenntnisse verschaffen Ihnen einen weiteren Vorsprung
Ihre Organisationsstärke und Ihre sehr guten analytische Fähigkeiten sind in dieser Position von Bedeutung
Als ausgeglichene Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Teamfähigkeit machen Sie uns neugierig
Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab
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Deadline: 25-05-2024

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