Fachspezialist Kundenservice

☞ Global Personal Partner

전망: 180

갱신일: 26-03-2024

위치: Bülach Zürich ZH

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업:

Loading ...

작업 내용

EINFÜHRUNG:

Im Auftrag unserer Kundin, ein Spezialist und Importeur von hochwertigen Produkten im Bereich der Medizin- und Rehabilitationstechnik, suchen wir per sofort für im Zürcher Unterland eine junge und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als


Fachspezialist Kundenservice und technisches Marketing für Reha- und Medizintechnik


AUFGABENBESCHREIBUNG:

Fachspezialist Kundenservice

  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Fachhändlern, Hilfsorganisationen und Anwendern sowie Lieferanten in Deutsch und Französisch (Englisch und Italienisch nach Möglichkeit)
  • Vollständige Auftragsbearbeitung
  • aktive Unterstützung des Verkaufsaussendienstes bei der Erstellung und Planung von Marketingaktivitäten
  • Verhandlung von Konditionen im Rahmen der Kompetenzen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen im After Sales


Technisches Marketing

  • Produktemanagment des zugewiesenen Portfolios
  • Erstellen technischer Dokumentationen in D/F/I
  • Erstellen von Produktlancierungen, Marketingaktionen und Verkaufsförderungen für den Fachhandel unter Berücksichtigung der geeigneten Vertriebskanäle
  • Marktbeobachtung und Chancenevaluation neuer Produkte
  • Beantworten technischer Fragen an Kunden
  • Materialbewirtschaftung des zugewiesenen Produktportfolios unter Einhaltung der Einkaufskompetenzen

ERFORDERLICHES PROFIL:
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Customer Service, Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair und Berufserfahrung in der Reha- und Medizintechnik oder artverwandte Bereiche
  • Digitale Affinität und Erfahrung in ERP, Webshop Inhaltspflege und Digital Marketing
  • sprachen Deutsch und Französisch verhandlungssicher
  • Softskills: Belastbar, teamfähig, organisiert, strukturiert, empathisch, gepflegt


Das Ziel der neuen Position ist der reibungslose Ablauf der Backoffice-Prozesse, des fachspezifischen Kundenservices per Telefon und per digitaler Kanäle für die ganze Schweiz sowie die Wahrnehmung spezialisierter Marketingaufgaben im Digital Marketing und Produktmarketing von der Erstellung bis zur Umsetzung.


Haben wir ihr Interesse geweckt? Senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen direkt an Lukas Steiner (lukas.steiner@global-kaderpersonal.ch).

Loading ...
Loading ...

마감 시간: 10-05-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...