직업 종류: Part-time

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작업 내용

Zimmerli of Switzerland, ein renommiertes Schweizer KMU im Textil-/Premiumsegment, sucht Sie, um unsere Handelspartner und Endkunden für die Marke zu begeistern und unseren Kundenkreis stetig auszuweiten. Helfen Sie mit in unserem Customer Support, dessen wichtigste Aufgabe der Kundenfokus und die Beratung der Geschäfts- und Endkunden ist.

An unserem Standort in Aarburg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

Sachbearbeiter/in Customer Support / Verkaufsinnendienst 60%

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns:

  • Professionelles und begeisterndes Bedienen unserer internationalen Handelspartnern, Agenten und Endkunden (Telefonisch, per E-Mail oder Chat)
  • Bearbeitung von B2B-Kundenanfragen sowie Anfragen von Zimmerli-Vertretern über das Call Center und über E-Mail oder Chat
  • Eingabe von B2B-Bestellungen über E-Mail oder Telefon
  • Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen aus unserer E-Boutique (Webshop)
  • Interne Drehscheibe / Verbindungspunkt von Logistik, Buchhaltung, PM, Produktion, Marketing zu Vertrieb
  • Administrative Tätigkeiten, Statistiken erstellen

Das bringen Sie mit:

  • Eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen, vorzugsweise im Handels-, Fashion- oder Luxusgüterbereich
  • Eine offene und kommunikative Persönlichkeit, die Menschen begeistert, gepaart mit hoher Sozialkompetenz und Empathie sowie verkäuferischem Flair
  • Sie sind digital denkend und haben einen sehr ausgeprägten Kundenfokus
  • Die Passion für ein hochwertiges Produkt und eine ausgeprägte Service-Kultur
  • Fliessende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Sie sind unternehmerisch (kostenbewusst, umsetzungsfreudig, wissen Prioritäten zu setzen) und bewahrst bei einem vielseitigen Job immer die Ruhe und Übersicht
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und weiteren digitalen Anwendungen

Das Betriebsklima entspricht einer familiär gewachsenen und international expandierenden KMU, die sich modernisiert und lebt. Teamarbeit und hohe Flexibilität sind uns wichtig. Gestalten Sie Ihr Arbeitsumfeld aktiv mit.

Wir freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Foto – gerne per Mail mit der Referenz „Sachbearbeiter/in Customer Support / Verkaufsinnendienst“ an hr@zimmerli.com.

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마감 시간: 13-05-2024

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대다

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