Service Specialist (Medienbranche) (m/w/d)

☞ ROCKEN

전망: 141

갱신일: 29-03-2024

위치: Buchs (SG) St. Gallen SG

범주: TV / 미디어 / 신문

산업:

직업 종류: Temps plein

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작업 내용

Lohn - 80’000 - 100’000


Unser ROCKEN Partner ist eines der führenden Medienunternehmen der Schweiz, bietet hochstehenden Journalismus und steht für erstklassige Unterhaltung.

Deine Verantwortung

  • Du erstellst, führst und unterhaltest den Service Katalog
  • Du stimmst und setzt die Service-/Operation-Level-Management-Struktur
  • Du verhandelst, stimmst und führst einfache Service-Level-Agreements (SLAs) und Operation-Level-Agreements (OLAs) durch
  • Du überprüfst die vereinbarten SLAs und OLAs
  • Du bist für die Erstellung von Management-Reports zuständig
  • Du verbesserst Service und Komponenten
  • Interne Verrechnung der Services
  • Du arbeitest zusammen mit verschiedenen Stakeholders aus Business und Corporate ICT

Deine Skills

  • Du besitzt eine technische oder kaufmännische Grundausbildung
  • Du verfügst über Praxiserfahrung im ICT-Service Management
  • Du hast eine umsichtige und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kunden- und Dienstleistungsverständnis.
  • Du kannst rasch auch komplexe Sachverhalte erfassen und kannst deine abstrakte und analytische Denkweise vollumfänglich einbringen.
  • Du verfügst über stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Benefits

  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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마감 시간: 13-05-2024

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대다

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