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Kundenassistent:in Olten (befristet bis Ende 2023)
View: 129
Update day: 17-04-2024
Location: Olten Solothurn SO
Category: Other
Industry: Truck Transportation
Job type: Full-time
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Job content
Das können Sie bewegen.
- In dieser spannenden Position stellen Sie eine individuelle Betreuung der Reisenden mit und ohne eingeschränkter Mobilität beim Ein-, Aus- und Umsteigen sicher.
- Bei Kundenanfragen zu verschiedenen Themen wie Gepäckeinstellung, Schliessfächer etc. geben Sie kompetent Auskunft.
- Sie unterstützen die Reisenden beim Bedienen der Billettautomaten und SBB-Mobile, bei Fahrplanauskünften und anderen Hilfestellungen.
- Auch logistische Tätigkeiten wie beispielsweise die Bewirtschaftung von Prospekten, Fundsachen und Blachen-montage gehören zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Zudem sorgen Sie für die Instandhaltung und Wartung der Betriebsmittel und sind bereit, Ablösungen an andern Servicestandorten der Region zu leisten.
- Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und kombinieren Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Ihrer hohen Sozialkompetenz.
- Für diese Stelle setzen wir eine abgeschlossene berufliche Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) voraus.
- Sie verfügen über Deutschkennnisse auf Niveau B2 und bringen Kenntnisse einer zweiten Landessprache oder Englisch auf Niveau A2 mit.
- Eine Kombination aus digitaler Affinität (Office365, mobile Geräte) und Ihrem handwerklichen Geschick.
- Zudem besitzen Sie den Führerausweis der Kategorie B.
Marc Kurzo - Talent Partner
Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents
Telefon + 41 (0) 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch
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Deadline: 01-06-2024
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