Kundenberaterin / Kundenberater

☞ ewz

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Update day: 26-03-2024

Location: Zürich Zürich ZH

Category: IT - Hardware / Networking Security

Industry:

Job type: Temporaire

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Kundenberaterin / Kundenberater 80-100 %

Über ewz

ewz steht für wegweisende Energie- und Kommunikationslösungen und engagiert sich konsequent für eine nachhaltige Zukunft. Wir bieten Ihnen ein dynamisches und gesundes Arbeits- und Lebensumfeld in Zürich sowie vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams.

Ihre Aufgaben

  • Ihre Stimme ist ewz: Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Energieprodukten und Dienstleistungen.
  • Neben dem Telefon interagieren Sie auf den Kanälen Internet, Brief, mein.ewz Webseite und E-Mail.
  • Umzugsmutationen und telefonische Anfragen rund um die Stromrechnung sind zwei Ihrer Haupttätigkeiten.
  • Die Up- und Cross-Selling Strategie setzen Sie in Ihrer täglichen Arbeit um.
  • In administrativen Tätigkeiten unterstützen Sie das Team.

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Grundbildung mit relevanter Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt bringen Sie mit.
  • In Deutsch kommunizieren Sie mündlich und schriftlich perfekt und ein englischer Anruf bringt Sie nicht ins Schwitzen.
  • Ihre ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung freut uns besonders.
  • Sie bewegen sich auch in einem technisch geprägten Umfeld gekonnt.

Vielfalt bereichert und bringt uns weiter. Wir begrüssen Bewerbende aus verschiedenen Kulturen, Generationen, mit unterschiedlichen Werten und Einstellungen und setzen uns für Chancengleichheit jeden Geschlechts sowie jeder sexuellen Orientierung ein.

Starke Gründe bei uns einzusteigen

Anpacken
Ideenreich
Sichtbar
Flexibel
Sinnvoll
Vorurteile
Menschlich
Stolz
Bewegen
Sicherheit
Vernetzt
Verantwortung

Konsequente Kundenorientierung ist bei uns nicht bloss eine Floskel. Ich suche überzeugte Gestalterinnen und Gestalter, die Grenzen überschreiten.

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Deadline: 10-05-2024

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