Lehre als Fachmann*frau Kundendialog EFZ

☞ Die Schweizerische Post

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Update day: 29-03-2024

Location: Fribourg Fribourg FR

Category: Education / Training

Industry: Transport de biens et de personnes

Job type: Apprentissage

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Lehre als Fachmann*frau Kundendialog EFZ
3 Jahre, Fribourg
Deine Ausbildung Während der dreijährigen Grundausbildung erwirbst du dir das Rüstzeug für einen erfolgreichen Einstieg in die Welt der Kundenkommunikation.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche telefonische und schriftliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
  • Im Contact Center Post berätst du die Kundschaft, hilfst ihr bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Fragen
  • Du erhältst Einblick in die verschiedenen Bereiche der Post und lernst so die Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Produkte kennen
  • Nach der Einführungsphase gibst du bald auch kompetent Auskunft in einer anderen Landessprache
Dein Profil Wir suchen junge Menschen mit Begeisterung, Freude und Motivation, die etwas bewegen wollen. Folgende Punkte solltest du erfüllen:
  • Du hast die oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen
  • Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
  • Du sprichst gerne Französisch und willst deine Sprachkenntnisse weiterentwickeln
  • Deine schnelle Auffassungsgabe und deine Motivation, Neues zu lernen, zeichnen dich aus
  • Du bist kommunikativ, zuverlässig und verschwiegen

Trifft das auf dich zu? Dann suchen wir genau dich! Wir freuen uns auf deine vollständige Onlinebewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien der letzten vier Semester sowie einem aktuellen Einstufungstest (z. B. Multicheck).
Deine Vorteile
Als Lernende/-r bei der Post profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen:
    7 Wochen Ferien
    Hohe Ausbildungsqualität, innovatives Arbeits- und Lernumfeld, vielfältige Einsätze und umfassende Betreuung
    Kostenloses GA
    Personalgutscheine im Wert von 200 Franken pro Jahr
    900 Franken Nichtraucherbonus am Ende der Lehre
    Jede Lehre startet mit einem Lernendenlager
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Fachfrau, Fachmann Kundendialog EFZ

Jobdetails
Dauer der Anstellung
3 Jahre, Lehre
Referenznummer
33309
Anstellungsort(e)
Fribourg
Postbereich
Berufsbildung
Kontakt

Fiona Schibli
Berufseinstieg
postjob@post.ch
+41 848 85 8000
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Deadline: 13-05-2024

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