Leiter After-Sales-Service im Automobilbereich
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Update day: 26-03-2024
Category: High Technology IT - Hardware / Networking Information Technology Consulting / Customer Service Executive management Sales
Industry: Ressources humaines et recrutement
Job type: Durée indeterminée
Job content
Leiter After-Sales-Service im Automobilbereich
Ihre Herausforderung
- Komplette Verwaltung der Werkstatt
- Leitung eines Teams von 10-12 Mitarbeitern
- Sie entwickeln den Umsatz des After-Sales-Service
- Sicherstellung der Qualität des Kundendienstes für die Kunden
- Verwalten von Kundenbeziehungen
- Im Hinblick auf die Kundenbindung stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher
- Bereitstellung von technischem Fachwissen für Pannen und Reparaturen
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Verfahren und Werkzeugen
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes und seiner Entwicklung
Ihre Kompetenz
- Höhere technische Ausbildung oder gleichwertig
- Sie haben mehrjährige Erfahrung als Servicemanager im Automotive-Bereich
- Sie sind stark ergebnisorientiert, kennen sich mit Zahlen und Rentabilitätsberechnungen aus
- Sie sind ein Teamplayer
- Sie zeigen Führung
- Sie haben gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Sie sind dynamisch und motiviert
- Sie sind selbstständig
- Sie wissen, wie man Initiativen ergreift
- Sie sind kundenorientiert, ehrlich und rigoros
- Gute Kenntnisse von Computer-Tools und Excel
- Französische Muttersprache, sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Festanstellung in einem dynamischen und motivierten Team
- Tolle Arbeitsumgebung
- Angemessenes Gehalt für Ihre Fähigkeiten
Ihr Kontakt
Bitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 181-ORDS-183858-1-DE.
Deadline: 10-05-2024
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