Leiter Werkstatt / Kundendienst (m/w) 100%

☞ Randstad Switzerland

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Update day: 29-03-2024

Location: Urdorf Zürich ZH

Category: Executive management Production / Operation

Industry: Staffing Recruiting

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Hast du ein technisches Verständnis mit Erfahrung in kaufmännischen Prozessen? Ebenfalls gehören Belastbarkeit und Teamfähigkeit zu deinen Stärken?Dann Suchen Wir Dich AlsLeiter Werkstatt / Kundendienst (m/w) 100%Deine Aufgaben
  • Selbstständige Führung der Reparaturwerkstatt und der Kundendienstadministration
(aktuell 11 Mitarbeiter)
  • Erfüllung der vereinbarten Ziel- und Richtwerte in Bezug auf Rentabilität
  • Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen
  • Sicherstellung von Verfügbarkeit und Rentabilität im Ersatzteilwesen
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Zielorientiertes Führen und Coachen der Mitarbeiter
  • Ausrichten der Abläufe auf hohe Effizienz und Qualität
  • Ausführung der Aufträge überwachen
  • Aktive Unterstützung der Werkstatt und Administration
Du Bringst MitDa die Aufgabe viele Bereiche umfasst, ist sowohl technisches Verständnis als auchErfahrung mit kaufmännischen Prozessen erforderlich. Persönliches Engagement,Teamfähigkeit, Belastbarkeit ? vor allem in der Vor-/Hauptreisezeit ? sind für diese Aufgabe wichtig
  • Erfahrung in vergleichbarer Position
  • Von Vorteil ist eine technische Ausbildung
  • (wie z.Bsp. Automobil-Fachmann / Automobil-Mechatroniker)
  • kaufmännische Kenntnisse
  • Gute PC Kenntnisse
  • Stilsichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sehr von Vorteil
  • Fachwissen und Begeisterung für Prozessabläufe und deren Optimierung
Unser Angebot
  • Chance, in einem erfolgreichen und marktführenden Unternehmen, die Zukunft
mitzugestalten
  • Spannende und vielfältige Tätigkeit mit entsprechender Kompetenz und Verantwortung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien, SUVA-
NBU trägt der Arbeitgeber, attraktive Pensionskasse
  • Gute Konditionen für die eigenen Ferien im Wohnwagen oder Reisemobil!
  • Gute Verkehrsanbindung mit Auto und Bahn / kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Bringst Du alles mit, was es braucht und bist top motiviert? Dann bewirb Dich gleich hier online mit Deinem kompletten Bewerbungsdossier inkl. Farbfoto.Wir freuen uns auf Dich!Dein Talent: teamplayer, flexibel, leidenschaftlich, motiviert, zielstrebig
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Deadline: 13-05-2024

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