Manager Technical Service Paper & Board / Application Engineering Tobacco (w/m/d), 100%, unbefristet

☞ ALTANA AG

View: 181

Update day: 21-03-2024

Location: Adliswil Zürich ZH

Category: High Technology Mechanical / Technical Electrical / Electronics IT - Software

Industry: Chemical Manufacturing

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Ihre Aufgabenstruktur

Zweck Der Stelle

Die effiziente und korrekte Lackempfehlung (Standardprodukte und Spezialitäten) in regulierten und nicht regulierten Anwendungen in der Business Line Paper & Board sowie im Bereich des End Use Tabak

In dieser Funktion sind Sie für die folgenden Hauptaufgaben verantwortlich:
  • kompetente, professionelle, standardisierte und zeitgerechte Beantwortung der technischen Kundenanfragen auf Basis eines guten drucktechnischen und applikationstechnischen Wissens
  • Reklamationsbearbeitung und -aufklärung sowie Ableitung von Präventionsmassnahmen
  • Begleitung von Drucktests und anderen Kundenanfragen am Kundenstandort, insbesondere bei Tabakkunden
  • labortechnische Auswertungen und Erstellung professioneller Dokumentationen sowie die Kommunikation der Ergebnisse
  • Gewährleistung flexible Ansprechbarkeit der Abteilung
  • Einhaltung der ALTANA Arbeitssicherheitsvorschriften
Portfoliopflege
  • Profilierung von neuen Produkten mit Bezug zum bestehenden Portfolio mit Fokus auf UV-Lacke
  • Bereitstellung technischer Bewertungen / Basisdaten für Product Management
  • Technische Charakterisierung der Produkte im Ziel-Portfolio
  • Erstellung von Massnahmen zu Produktrationalisierungen, -modifikationen und Produkteneuentwicklungen
Organisation
  • Gewährleistung des kompetenten telefonischen internen als auch externen 1st Level Supports zu technischen Fragestellungen
  • Vertiefte Kenntnisse in den Sub-Segmenten schaffen mit Fokus auf UV-Lacke
  • Etablierung eine mehrsprachigen Anwendungs-Experten-Teams für unsere internen und externen Kunden
  • Aufbau und Weiterentwicklung von Applikationsspezialisten im Bereich der Drucktechnik
  • Unterstützung des technischen Aussendienstes bei Fragestellungen vor Ort bei den Kunden, insbesondere bei Produktionstests
Schulung – Information – Schnittstellen
  • Unterstützung zur Erstellung technischer Dokumentationen und Datenblätter
  • Unterstützung bei Produktpräsentationen und technischen Schulungen bei Kunden, Händlern, Verbänden, Verkaufsaussendienst, Markenartiklern
  • Schnittstelle zwischen Verkaufsaussendienst, Kunden, Systempartnern sowie internen Stellen
Ihre Erfolgsformel

Um diese Position optimal ausfüllen zu können setzen wir folgende Anforderungen voraus:
  • Abgeschlossenes Studium (Naturwissenschaften, Engineering, Anwendungstechniker*in für Lack-/Drucktechnik)
  • Erfahrung in der Applikation von Lacksystemen in den Druckverfahren Tiefdruck, Sieb-, Offset- und Flexodruck
  • Idealerweise Erfahrung mit UV-Lacken
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Ihr Persönlichkeitsprofil
  • Verständnis für technische Prozesse in der Fertigung und Anwendung von Lacken
  • Offen für Neues im Bereich der Lack- und Drucktechnik
  • Ausgewiesene Führungserfahrung
  • Belastbarkeit, Flexibilität sowie hohe Sozialkompetenz
  • Freude an einer Schnittstellen-Funktion sowie an Teamarbeit
  • Gute Kommunikations- und lntegrationsfähigkeit
  • Sorgfältige, strukturierte und systematische Arbeitsweise
  • Hohes Mass an Eigeninitiative und Hands-On Mentalität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
Ihr Vorteilsspektrum

In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. ACTEGA Schmid Rhyner bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Im Detail: Sie arbeiten gerne selbständig im Team, und für Sie ist gegenseitige Unterstützung und Stellvertretung selbstverständlich. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einem spannenden globalen Umfeld. Als KMU agieren wir mit kurzen Entscheidungswegen, strukturiert und pragmatisch. Eine offene Kommunikation und Leistungsbereitschaft sind die Faktoren, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Stellennummer: AW00192

Gesellschaft: ACTEGA Schmid Rhyner AG

Standort: Adliswil (Zürich)

Funktionsbereich: Anwendungstechnik / Technischer Service
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Deadline: 05-05-2024

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