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Marketeer digitale Produkte / Customer Insights 80-100% (m/w/d)
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Update day: 26-03-2024
Location: Frauenfeld Thurgau TG
Category: Marketing / PR
Industry: Marketing Advertising
Position: Associate
Job type: Full-time
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Job content
Marketeer digitale Produkte / Customer Insights 80-100% (m/w/d)Aufgaben
- Planen und Umsetzen von Marketing-Aktivitäten zur Etablierung der eServices für Ärzte in der Schweiz
- Vermarktung folgender elektronischer Ärzteservices: Ärztelogin, ClustertecApp Medikamentenautomat, Remedi, eRezept, Lieferscheinablage, Temperaturkontrolle und Retouren, BlueConnect etc.
- Unterstützung der Business Units Ärztegrosshandel, PrimaryCare und SpecialtyCare bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten im Besonderen zum Thema Digitalisierung und elektronische Services
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team der telefonischen Vermarktung und dem Aussendienst
- Qualitative und quantitative Analysen von Kundenrückmeldungen zu Kampagnen und Produkten
- Strukturierte Analyse von Kundenbedürfnissen mittels Umfragen, Datenanalyse, Kundenworkshops, direkten Interviews und Befragungen von Mitarbeitenden
- Strukturierte Erfassung der Customer Insights und Ableiten von Handlungsempfehlungen und Optimierungspotentialen für die Business Units (Customer Experience) und Weiterentwicklung von digitalen Ärzteservices
- Sammeln und Verdichten von Botschaften in Zusammenarbeit mit den Business Units
- Vorantreiben des GeoMarketings-
- Umsetzung des Marketing Controllings für die entsprechenden Massnahmen
- Weiterentwicklung der Methoden für die Erkenntnisgewinnung über unsere Kunden
- Drehscheibe für die Verankerung der Kundendenke in allen Bereichen
Stärken
- Universitäts- oder Fachhochschulabschluss, vorzugsweise in Marketing oder Sozialwissenschaften
- Mindestens 2-3 Jahre fundierte Berufserfahrung
- Erfahrung in der Vermarktung von digitalen Produkten
- Fundierte Erfahrungen im Umfeld der Customer Insights / Customer Experience / CRM
- Hohes analytisches Verständnis und Fähigkeiten, Analysen in konkrete Erkenntnisse, Botschaften und Argumentationen zu übersetzen
- Offene und starke Persönlichkeit, emphatisch und lösungsorientiert, selbstständig
Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.
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Deadline: 10-05-2024
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