Position: Associate

Job type: Full-time

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Marketeer digitale Produkte / Customer Insights 80-100% (m/w/d)

Aufgaben
  • Planen und Umsetzen von Marketing-Aktivitäten zur Etablierung der eServices für Ärzte in der Schweiz
  • Vermarktung folgender elektronischer Ärzteservices: Ärztelogin, ClustertecApp Medikamentenautomat, Remedi, eRezept, Lieferscheinablage, Temperaturkontrolle und Retouren, BlueConnect etc.
  • Unterstützung der Business Units Ärztegrosshandel, PrimaryCare und SpecialtyCare bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten im Besonderen zum Thema Digitalisierung und elektronische Services
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team der telefonischen Vermarktung und dem Aussendienst
  • Qualitative und quantitative Analysen von Kundenrückmeldungen zu Kampagnen und Produkten
  • Strukturierte Analyse von Kundenbedürfnissen mittels Umfragen, Datenanalyse, Kundenworkshops, direkten Interviews und Befragungen von Mitarbeitenden
  • Strukturierte Erfassung der Customer Insights und Ableiten von Handlungsempfehlungen und Optimierungspotentialen für die Business Units (Customer Experience) und Weiterentwicklung von digitalen Ärzteservices
  • Sammeln und Verdichten von Botschaften in Zusammenarbeit mit den Business Units
  • Vorantreiben des GeoMarketings-
  • Umsetzung des Marketing Controllings für die entsprechenden Massnahmen
  • Weiterentwicklung der Methoden für die Erkenntnisgewinnung über unsere Kunden
  • Drehscheibe für die Verankerung der Kundendenke in allen Bereichen

Stärken
  • Universitäts- oder Fachhochschulabschluss, vorzugsweise in Marketing oder Sozialwissenschaften
  • Mindestens 2-3 Jahre fundierte Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Vermarktung von digitalen Produkten
  • Fundierte Erfahrungen im Umfeld der Customer Insights / Customer Experience / CRM
  • Hohes analytisches Verständnis und Fähigkeiten, Analysen in konkrete Erkenntnisse, Botschaften und Argumentationen zu übersetzen
  • Offene und starke Persönlichkeit, emphatisch und lösungsorientiert, selbstständig

Für Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 052 724 17 89 gerne zur Verfügung.



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Deadline: 10-05-2024

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