Marketing & Revenue Manager (m/w)
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Update day: 26-03-2024
Category: IT - Hardware / Networking R & D Electrical / Electronics Finance / Bank / Stock Food & Beverage Executive management Marketing / PR TV / Media / Newspaper Maintenance Accounting / Auditing Sales Other Restaurant / Hotel / Tourism
Industry:
Job content
MarketingIn dieser verantwortungsvollen Tätigkeit sind Sie für die Leitung der Bereiche Marketing und Revenue zuständig.
Marketing
Planung, Durchführung und Kontrolle der Marketingplanung (Marketingkonzept, Massnahmen- und Aktivitätenplanung) zuhanden der Gruppenleitung
Planung, Durchführung und Kontrolle des Produktmanagements (Markt- + Kundenanalyse, Produktgestaltung für die Hotels, Produktschulung)
Planung, Durchführung und Kontrolle des Content Marketings, des Social Media Marketings, der Suchmaschinenoptimierung und des Direktmarketings
Planung, Durchführung und Kontrolle des Marketings nach innen (Mitarbeitermarketing) in Absprache mit dem Mitarbeitermanagement
Reporting sowie die Steuerung und Kontrolle der Nachfrage und des Erfolges (monatliche Soll-Ist-Abweichungs-analyse, Ableiten von Marketingmassnahmen zur Gegensteuerung, Umsetzung der Massnahmen und Kontrolle der Wirksamkeit)
Durchführung von Kunden-, Markt- und Wettbewerbsanalysen (z.B. permanente Recherche und Dokumentation der Erkenntnisse, Wettbewerber Factsheets erstellen, Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen, Marktstudien auswerten)
Revenue
Entwicklung von Strategien für die Maximierung des Umsatzes, die Optimierung der Auslastung sowie die Gestaltung der Preise in den Hotelbetrieben
Erstellung von Trendanalysen, Nachfrage- und Kapazitätsprognosen
Pflegen, Aktualisieren und Analyse von Belegungsdaten und -zeiträumen
Erstellung und Überwachung von Ratenstrategien
Pflege der Buchungssysteme und die Kontrolle und Korrektur des gesamten Hotelangebotes am Markt und in den elektronischen Medien
Pflege PMS, Channel Manager und Internet Booking Engine
Kontrolle des Buchungsstandes / Yield Management, Erstellung der Reportings sowie sämtlicher Belegungsstatistiken, Preisstatistiken sowie Durchführung des Controllings (Monatliche Soll-Ist-Abweichungsanalyse, Ableiten von Massnahmen zur Gegensteuerung, Umsetzung der Massnahmen, Kontrolle der Wirksamkeit)
Durchführung von Mitbewerberanalysen durch Preisvergleiche und Entwicklung verkaufsfördernder Massnahmen (Partner- + Kundenmanagement)
Kompetenz für die Vertragsverhandlungen mit Absatzmittlern (Repräsentanten, Tour Operators, Reiseveranstalter, Reisebüros, Leistungsträger, Mitgliederorganisationen), den Abschluss von Verträgen in Absprache mit der Gruppenleitung und die Kontrolle der Einhaltung der Verträge
- Hotelfachschule oder vergleichbare höhere Fach(hoch)schule mit Schwerpunkt Marketing
Mehrjährige Berufserfahrung im Marketing mit Vorteil in der Hotellerie und/oder Gastronomie
Fundierte Kenntnisse im Marketing und in der Kommunikation
Gute Kenntnisse Finanz- und Rechnungswesen
Lösungsorientiert
Kommunikativ
Teamorientiert
Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift
fundierte EDV-Benutzerkenntisse: PMS Oracle Fidelio Suite 8, Channel Manager Vertical Booking und IBE Simple Booking
Seit 1996 treten die Hotels & Gaststätten der Burgergemeinde Zermatt gegen aussen unter der Bezeichnung Matterhorn Group auf. Die Hotels und Restaurants der Matterhorn Group befinden sich an den schönsten Plätzen in und rund um Zermatt – von 1600 bis 3100 Meter über dem Meer. Die Gruppe umfasst Betriebe verschiedenster Art: 5 Hotels darunter ein 5-Sterne Grand Hotel, 6 Restaurants sowie Souvenirshops im Skigebiet von Zermatt. Sie alle sind Garanten für persönliche Gastfreundschaft und höchste Dienstleistungsqualität. Insgesamt bewirtschaftet die Matterhorn Group rund 300 Hotelbetten und ca. 5’600 Restaurationssitzplätze.
Deadline: 10-05-2024
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