Mitarbeitende*r Kundendienst (100 %)

☞ Unicef Schweiz und Liechtenstein

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Update day: 26-03-2024

Location: Other Luzern LU Appenzell Ausserrhoden AR Zug ZG Basel-Landschaft BL Valais VS Basel-Stadt BS Schaffhausen SH Obwalden OW Graubünden GR Zürich ZH Nidwalden NW Schwyz SZ Uri UR Zürich Genève GE Fribourg FR Thurgau TG Vaud VD Solothurn SO St. Gallen SG

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Marketing Advertising Nonprofit Organization Management Research

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

In dieser vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabe übernehmen Sie für folgende Tätigkeiten die Verantwortung:
  • Bearbeitung der Dankesbriefe nach Gross- und Anlassspenden
  • Administrative Arbeiten für die Kindermitgliedschaft und die Sammelaktionen von Kindern
  • Beantworten von über verschiedene Kanäle eingehenden Anfragen zu den Tätigkeiten von UNICEF
  • Beantwortung von Telefonanrufen in Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch
  • Organisation von Reisen der UNICEF Mitarbeitenden
  • Bedienung des Empfangs
  • Mitarbeit in der Pflege des Adressstamms unseres CRM-Systems
  • Mitarbeit in kleineren Projekten
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Administrative Aufgaben für Peer-to-peer-Sammelaktionen
In dieser Position berichten Sie direkt dem Leiter Kundendienst.

Für Diese Aufgabe Bringen Sie Folgendes Mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Französisch und Italienisch sowie idealerweise auch in Englisch
  • Gewinnende, teamorientierte Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten
  • Organisationsgeschick und gute Belastbarkeit
  • Selbständiges, genaues und strukturiertes Arbeiten
  • Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Daten
  • Interesse an der Arbeit einer NPO
Fühlen Sie sich angesprochen, möchten gerne für UNICEF arbeiten und erfüllen Sie die Anforderungen? So zögern Sie nicht, uns Ihre Unterlagen zu mailen ( click apply ).

Mehr Informationen über UNICEF Schweiz und Liechtenstein finden Sie auf
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Deadline: 10-05-2024

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