Mitarbeiter*in HelpDesk und Telefonie auf Abruf
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Update day: 29-03-2024
Category: Food & Beverage Interpreter / Translator Executive management Part-time
Industry: Architecture et BTP
Job type: Temps partiel
Job content
Mitarbeiter*in HelpDesk und Telefonie auf Abruf
Wir suchen nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, umsetzungsstarke und proaktive Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Telefonzentrale
- Betreuung des Helpdesks (First Level Support)
- Priorisieren entsprechend der Dringlichkeit/Auswirkung und Kategorisierung von Störungen
- Anlaufstelle für interne sowie externe Anfragen in den Sprachen (D, E, F, I)
- Bereitstellung und Verwaltung von umzugstechnischen Daten (Datenmanagement)
- Projektadministration
- Allgemeine administrative Arbeiten
Ihr Profil
- Praxiserfahrung in der Dienstleistungs- oder, Facility Management Branche von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Helpdesk, Call Center oder Ähnlichem von Vorteil.
- Kaufmännische Grundausbildung
- Verantwortungsbewusste und exakte Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- Englisch plus Französisch oder Italienisch ist vorauszusetzen
- Organisationstalent
- Rasche Auffassungsgabe
Ihre Chancen
Ihre Kontaktperson
Rita ZAPPA
Deadline: 13-05-2024
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