Mitarbeiter/in Projekte & Koordination Kundenbetreuung (80-100%)
☞ PKRück Lebensversicherungsgesellschaft für die...
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Update day: 26-03-2024
Category: Sales Food & Beverage Maintenance Insurance Part-time
Industry:
Job type: Temps partiel, Temps de travail : 80-100%
Job content
In Ihrer Funktion sind Sie mitverantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Systemqualität in der Abteilung Kundenbetreuung. In enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden im Digital Office, der Business Excellence und Transformation unterstützen Sie die Fachpersonen in der Kundenbetreuung und entlasten diese. Sie helfen mit, die Aktivitäten, Projekte und IT-Belange, die einen Einfluss auf die Kundenbetreuung haben, zu koordinieren, soweit sie nicht direkt kundenbezogen sind. Die aktive Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der Systeme ist das gemeinsame Ziel.
- Standort
Zürich
- Pensum
Teilzeit
- Departement
Entwicklung
- Start
Per sofort oder nach Vereinbarung
Voraussetzungen
- Wirtschaftsnahes Studium oder höhere Fachausbildung in der Lebensversicherung / 2. Säule
- Verständnis für rechtliche Zusammenhänge und Datenschutz
- Hohe IT-Affinität
- Ausgeprägtes Prozessverständnis und analytische Fähigkeiten
- Sehr gute kommunikative Skills
Von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (Beratung und/oder Leistungen)
- Kenntnisse der Prozesse und der IT-Systeme, die in der Kundenbetreuung eingesetzt werden
- Projekterfahrung
Was wir bieten
Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen, erfolgreichen Unternehmen. Nach der sorgfältigen Einarbeitung können Sie sich in einem spannenden und zukunftsorientierten Spezialgebiet weiterentwickeln. Es erwarten Sie ein engagiertes Team und eine kooperative Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten. Bei uns finden Sie fortschrittliche Arbeitsbedingungen. Ihr künftiger Arbeitsplatz befindet sich 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Stadelhofen.
- Flexible ArbeitszeitWir gehen auf die Anliegen unserer Mitarbeitenden ein und bieten Teilzeitmodelle an.
- Mobiles ArbeitenWir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten.
- Persönliche WertschätzungAn Geburtstag, bei Geburt, Hochzeit und Dienstjubiläum gibt es ein Präsent.
- Mutter- und VaterschaftsurlaubWir bieten einen verlängerten Mutter- und Vaterschaftsurlaub bei 100 % Lohnfortzahlung.
- FerienWir gewähren altersabhängig 25 oder 30 Tage Ferien; zusätzlich gibt es 5 Brücken-/Feiertage.
- AltersvorsorgeWir haben einen grosszügigen BVG-Vorsorgeplan mit Wahlmöglichkeit zum mehr Sparen.
- VerpflegungsbeitragAbhängig vom Beschäftigungsgrad gibt es für alle einen Beitrag bis zu CHF 300 monatlich.
- SnacksFür unsere Mitarbeitenden stellen wir kostenlos Getränke, Früchte und Süsses bereit.
Deadline: 10-05-2024
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