Produkt / Projekt Manager Digital B2C Services 80-100% (m/w/d)
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Update day: 29-03-2024
Location: Ostermundigen Bern BE
Category: Planning / Projects IT - Software
Industry: Individual & Family Services
Position: Entry level
Job type: Full-time
Job content
Übersicht
Für das zentrale Produktmanagement-Team im B2C-Bereich suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine dynamische, lösungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als Produkt /Projekt Manager Digital B2C Services (m/w/d).
Seit 125 Jahren ist der TCS mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz. Unsere Mitglieder erhalten neben einer ausgezeichneten Pannenhilfe für Auto- und Velofahrer auch wertvolle Leistungen wie Reiseschutz, Rechtsberatung und Autoversicherung sowie Beratung rund um die Mobilität. Über unsere App sind Services wie Park&Pay, Laden von eFahrzeugen, Zugang zu attraktiven Benefits sowie Verkehrsinformationen verfügbar. Den aktuellen Mobilitätswandel gehen wir proaktiv an und gestalten diesen mit. Bereits heute vertraut uns jeder dritte Haushalt - und wir wollen noch mehr Menschen in der Schweiz erreichen und sie in jeder Lebenslage mit Rat, Schutz und Hilfe begleiten.
Zuständigkeiten
- Sie sind Anlaufstelle und Drehscheibenfunktion für alle Anfragen von internen wie externen Stakeholdern für die zuständigen digitalen Produkte, Services und Projekte
- Umsetzung und Leitung von Projekten im Bereich der digitalen Web- und App-Services
- Enge Zusammenarbeit mit der Unternehmensentwicklung, den Vermarktungseinheiten sowie den technischen Partnern, um den Markterfolg sicherzustellen bzw. entsprechende Massnahmen abzuleiten und umzusetzen
- Erstellen der Anforderungen für aktuelle und zukünftige Produkte/Services und deren Positionierung unter Berücksichtigung des Umfelds und zukünftigen Trends
- Erstellen von managementgerechten Analysen und Auswertungen, Strategien und deren Präsentation, sowie kalkulieren von Business-Cases
- Begeistern unserer Mitglieder durch Customer Experience Management in der Gestaltung unserer digitalen Services
Deadline: 13-05-2024
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