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Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke.
Deine Verantwortung
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden mit IT-Anliegen (1st-Level)
- Du bist verantwortlich für die Durchführung von Voranalysen der Anfragen auf Französisch, Deutsch und Englisch
- Du bist zuständig für die weitere Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen sowie die saubere Dokumentation mit den notwendigen Informationen
- In IT-Projekten bekommst du die Gelegenheit dein technisches Know-How unter Beweis zu stellen und deine IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln
Deine Skills
- Du hast eine Lehre EFZ im Bereich Informatik abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (mind. 3 Jahre) sammeln
- Du bringst eine Vertrautheit in IT Service Management Tools im Bereich Incident und Service Requests
- Du sprichst fliessend Englisch, Französisch und Deutsch
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
2 - 5 years
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Deadline: 09-06-2024
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