Call Agent Outbound (50%)

HARTMANN

Ver: 187

Dia de atualização: 26-03-2024

Localização: Neuhausen am Rheinfall Schaffhausen SH

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Part-time

Indústria:

Tipo de empregos: Temps partiel

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Conteúdo do emprego

Sind Sie bereit, für die Gesundheit einen Schritt weiter zu gehen?


Wir sind auf der Suche nach einer kommunikationsstarken und zielorientierten Persönlichkeit als Call Agent Outbound (50%), welche mit uns einen Schritt weitergeht.


Menschen sind unglaublich und wir glauben daran, dass Gesundheit die Menschen befähigt, einen positiven Unterschied in unserer Welt zu bewirken. Unsere Produkte und Kundenlösungen setzen da an, wo Menschen Hilfe benötigen. Wir helfen den Helfern, damit sich diese auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Damit tragen wir eine grosse Verantwortung. Unsere Vision ist es, das Gesundheitswesen weltweit zu verbessern. Unsere Kunden, zu denen wir eine loyale Partnerschaft pflegen, begleiten uns auf diesem Weg und stehen im Zentrum unseres Handelns. Dem entgegengebrachten Vertrauen geben wir unsere Zuverlässigkeit zurück. Uns ist es wert, dafür einen Schritt weiter zu gehen.


Als Call Agent Outboundsind Sie für die Kundenakquise und Kundenrecherche im Bereich Webshop, B2B und B2C (u.a. Betriebsapotheke, Molicare, etc) per Telefon und Mail, Customer Support sowie Zufriedenheitsanalysen zuständig. Hierzu gehört auch der Support der externen Webshop-Partner samt zugehöriger Kommunikation. Darüber hinaus erstellen Sie diverse Analysen und Berichte, machen den Musterversand und unterstützen bei Terminbuchungen und-organisation. Die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Webshops, Datenpflege und diverse administrative Aufgaben runden Ihr Aufgabenprofil ab.


Um diese anspruchsvolle Aufgabe erfüllen zu können, erachten wir folgendes Profil als Voraussetzung:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster beruflicher Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenakquise von Vorteil
  • Freude am Kontakt zum Kunden (Telefon, Mail, Chat, …) kombiniert mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie einer genauen, strukturierten und selbständigen Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Bilingue von Vorteil)


Sie arbeiten für ein innovatives Unternehmen in einem spannenden Marktumfeld. HARTMANN ist der Ort, wo Sie wichtig sind und wo Sie einen Schritt weitergehen dürfen. Als führende Unternehmung im Gesundheitswesen bietet die IVF HARTMANN AG ihren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen aus eigener Entwicklung und Produktion sowie Handelsprodukte. Diese Produkte haben Auswirkungen auf das tägliche Leben von Millionen von Menschen weltweit – im Spital, in Alters- und Pflegeheimen, in der Arztpraxis und zu Hause.


Es erwarten Sie eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem eingespielten Team, eine gründliche Einarbeitung sowie top Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.

Blicken Sie in dieselbe Richtung wie wir? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bewerben Sie sich bitte ausschliesslich online über den Button rechts oberhalb bzw. unterhalb dieser Anzeige Wir freuen uns auf Sie.

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Data limite: 10-05-2024

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