Collaborateur-trice Accueil et Admissions au Département de Psychiatrie

Contexte

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l’un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l’Université de Lausanne et l’EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Rattaché au Département de Psychiatrie, le Centre de psychiatrie du Nord vaudois (CPNVD) est construit au cœur de la cité, répondant ainsi à la volonté de dédramatiser le recours à la psychiatrie et de rendre plus facile la réintégration sociale des personnes hospitalisées. C’est aussi l’occasion d’offrir une meilleure continuité entre les soins en milieu hospitalier et les consultations ambulatoires en réunissant sur le même site l’hôpital et l’unité ambulatoire d’Yverdon-les-Bains.

Mission

• Vous assurez l’accueil des patients et de leurs proches, ainsi que des visiteurs et des collaborateurs-trices, dans le respect des principes directeurs du CHUV
• Vous gérez les appels téléphoniques selon les normes de qualité
• Vous assurez la gestion administrative des admissions ambulatoires et/ou hospitalières, conformément aux procédures et directives en vigueur
• Vous accomplissez diverses tâches administratives et logistiques.

Profil

• Vous êtes titulaire d’une AFP d’assistant-e de bureau/employé-e de bureau
• Vous bénéficiez d’une bonne expérience professionnelle dans une fonction d’accueil et de réception (de préférence en milieu médical ou hôtelier)
• Vous avez le sens de l’organisation, de la polyvalence, de l’autonomie, des responsabilités et de l’accueil
• Vous maîtrisez les outils informatiques (MS Office)
• Vous aimez le travail en équipe
• Vous faites preuve de proactivité, de dynamisme et possédez une bonne gestion du stress
• Vous êtes flexible au niveau des horaires (irréguliers, week-ends et jours fériés).

Nous offrons

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c’est l’assurance de bénéficier :

• De prestations sociales de premier ordre, d’un congé paternité de 20 jours et d’un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D’une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D’un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l’Etat de Vaud
• D’un accès facilité à l’un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques
• De restaurants d’entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact et envoi de candidature

Contact pour informations sur la fonction : Monsieur Stéphane Pidoux, cadre accueil et admissions au 021 314 55 27.

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre unité Recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche au 021 / 314-85-70 de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.

Dans le cadre du processus de recrutement pour ce poste, en cas d’engagement, il sera nécessaire de nous fournir un extrait du casier judiciaire original. Il vous sera également demandé de présenter vos diplômes originaux ainsi qu’une pièce d’identité.

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.