ICT-Supporter (m/w/d)

☞ Laufbahn & Metier GmbH

Ver: 165

Dia de atualização: 26-03-2024

Localização: Solothurn Solothurn SO

Categoria: Educação / Treinamento IT - Hardware / Rede Tecnologia da Informação Merchandising / Compras / Supply Chain Farmacêutico / Representantes farmacêuticos Oficial Alta tecnologia

Indústria:

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Conteúdo do emprego

Im Bereich Information Technology in der Abteilung Information Center suchen wir am Standort Solothurn eine engagierte Persönlichkeit als ICT Supporter 80 - 100%

Deine Hauptaufgaben:
  • Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes der standardisierten IT-Infrastruktur vor Ort sowie weltweit remote
  • Installation, Unterhalt und Reparatur von Office-Clients, Peripheriegeräten, Zubehör und Cisco-VoIP-Telefonendgeräten
  • Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen auf der internen ITS-Hotline in Deutsch und Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
  • Benutzerunterstützung bei der Anwendung von Office-Automations-Software
  • Erstellung von Schulungs-, Installations- und Systemdokumentationen gemäss Computer-System-Validation-Richtlinien
  • Mithilfe bei der Evaluation, Installation und dem Testing von Client-Software
  • Mithilfe bei Rollouts von Updates und Migrationen
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufslehre zum Informatiker EFZ oder gleichwertige Berufsausbildung mit Weiterbildung zum/zur PC- oder Office-Supporter/ Supporterin
  • Berufserfahrung im IT-Support (First-/ Second Level)
  • Erfahrung in der Anwendung eines Ticketing-Tools nach ITIL-Prozessen
  • Gute Kenntnisse der Windows und MS-Office-Produkte Palette
  • Citrix- und HW-Kenntnisse von HP- und Dell-Clients sind von Vorteil
  • Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
  • Zuverlässiges und kundenorientiertes Handeln
  • Teamfähige und belastbare Persönlichkeit
Deine Vorteile:
  • interessante Arbeitsinhalte
  • gute Entwicklungschancen sowie attraktive Anstellungsbedingungen
  • die Gelegenheit, die innovations- und qualitätsorientierte Welt der Medizintechnik ein Stück weit mitzugestalten
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Data limite: 10-05-2024

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EMPREGOS SEMELHANTES

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