Kundenberater:in Contact Center Inbound (100%)

☞ Graubündner Kantonalbank

Ver: 145

Dia de atualização: 03-04-2024

Localização: Chur Graubünden GR

Categoria: Outro

Indústria: Banking

Posição: Mid-Senior level

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

Standort:Chur

Startschuss:1.1.2023 oder nach Vereinbarung

„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“

Du begeisterst unsere Kunden mit erstklassigem Service, kommunizierst gekonnt über elektronische Kanäle und arbeitest gerne selbstständig.

Deine Aufgaben
  • First Level-Support banking- und e-services
  • Weiterleitung Kundenanfragen an Second Level-Support
  • Beratung und Verkauf von Basisdienstleistungen
  • Aktives Cross Selling
  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
  • Erstellung und Versand von Kundendokumenten
Dein Profil
  • Berufserfahrung, idealerweise im Bankfach oder im telefonischen Support
  • Hohe Kunden- und Leistungsorientierung
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
  • Digitale Affinität, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kommunikativ und offen für Neues
  • Sehr gute Italienischkenntnisse
Bist du bereit für deine beste Zukunft aller Zeiten? Dann bewirb dich jetzt.

Mehr über diese interessante Rolle erfährst du von Melanie Maier, Leiterin Contact Center, Telefon +41 81 256 80 05.

Dein Kontakt Im HR

Martina Caluori, HR Beraterin

Telefon: +41 81 256 97 75

Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.
Loading ...
Loading ...

Data limite: 18-05-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...