Technicien support

☞ Cybelec SA

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Dia de atualização: 20-03-2024

Localização: Yverdon-les-Bains Vaud VD

Categoria: Outro

Indústria:

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Avec l’important succès que connaissent nos solutions dans le monde entier, nous sommes à la recherche, afin de soutenir le développement de nos activités, d’un nouveau

Technicien Support

Rattaché au département Support, vous répondez à des demandes de support technique variées, allant de la configuration initiale et la mise en service des machines équipées de nos commandes numériques, au dépannage de machines en service en passant par la formation de nos partenaires. Vous réalisez ces opérations majoritairement à distance mais parfois également sur site, essentiellement à l’étranger.

Vous serez également impliqué dans les tests de validation des produits (hardware et software), ainsi que de leur caractérisation (rédaction des datasheets, notices techniques et manuels d’utilisation).

Vous possédez un CFC, ou titre équivalent, en électronique-automation avec de très bonnes connaissances en informatique. Vous possédez une expérience de support clientèle et vous êtes à l’aise avec le fonctionnement des machines-outils, des automatismes, ou le travail de la tôle. Le réglage, les entraînements électriques, les systèmes hydrauliques, les différents bus de terrain tels CANopen ou EtherCAT, vous sont familiers.

Vous aimez résoudre les problèmes, apporter des solutions et être en contact avec les clients. Dans ce cadre, vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, l’allemand un atout, de même que les outils informatiques usuels tels que Word, Excel, etc. Vous êtes prêts à voyager jusqu’à 20 % du temps.

Vous possédez un esprit rapide, logique, et empathique mais également passionné, et vous avez l’esprit d’équipe.

Nous vous offrons un cadre de travail jeune et dynamique dans une société suisse de dimension internationale. Nous vous garantissons une discrétion absolue.

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Data limite: 04-05-2024

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