Job type: Full-time

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Das können Sie bewegen.
  • Als Mitarbeiter/in der Frequenzerhebung stehen Sie im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleiten sie auf ihrer Reise.
  • Sie befragen unsere Gäste nach deren Reisestrecke und deren Fahrausweisen, um das Reiseverhalten unserer Fahrgäste zu ermitteln.
  • Die entsprechenden Daten erfassen Sie in einem elektronischem Erfassungsgerät.
  • Sie informieren aktuell und persönlich, stellen den Reisekomfort sicher und repräsentieren die SBB gegenüber unseren Kunden.
  • In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegen Sie mit täglich neu zugeteilten Teamkolleginnen und Teamkollegen die Schweiz.

Das bringen Sie mit.
  • Dank Ihrer exzellenten Kundenorientierung, sehr guten Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten sowie psychischen und physischen Belastbarkeit, leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu unserem grossen Ziel: begeisterte Kundinnen und Kunden.
  • Für diese anspruchsvolle Arbeit übernehmen Sie gerne Verantwortung und sind bereit im 24 Stunden Schichtbetrieb zu arbeiten.
  • Im Umgang mit verschiedenen digitalen Arbeitsmitteln und Anwendungen sind Sie geschickt und bereit, sich stets weiterzubilden und dazuzulernen.
  • Sie haben eine 3-jährige Berufslehre oder Matura abgeschlossen.
  • Sie verfügen über sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. Niveau C2). Zudem sprechen Sie eine Fremdsprache (Französisch, Italienisch oder Englisch Niveau B1 mündlich und Niveau A2 schriftlich) oder sind bereit, diese innerhalb eines Jahres zu erlernen.

Bringen Sie mit Leidenschaft und Verlässlichkeit nicht nur Menschen und Güter ans Ziel, sondern bewegen Sie auch die Wirtschaft, die Umwelt und die ganze Schweiz. In einem von über 150 Berufen bei der SBB

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. SBB AG

Yves Rüegg - Talent Partner

Human Resources - Sourcing, Recruiting & Talents

Telefon + 41 (0) 51 220 20 29

recruiting@sbb.ch
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Deadline: 04-05-2024

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