Relationship Manager - Equipe Service and Advisory (80-100%) #203757

☞ Credit Suisse

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Update day: 21-03-2024

Location: Sion Valais VS

Category: Finance / Bank / Stock

Industry: Banking

Job type: Full-time

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Job content

Your field of responsibility

Nous offrons un travail varié, motivant et très formateur. Basé à Sion au sein de l’équipe Service and Advisory, vous êtes en charge de la gestion d’un portefeuille important de clientèle de type retail (avec potentiel) et affluent domiciliée dans le canton. Grâce à votre esprit d’excellence et orienté solution, vous garantissez une expérience client optimale et un conseil adapté aux besoins personnels sur différents canaux (téléphone/physique/virtuel) mais principalement digital. En étroite collaboration avec les équipes Affluent de la région, votre équipe est également un point d’appui pour ce qui touche le support administratif et veille à développer des synergies avec ce segment de clientèle.

Par ailleurs, vous veillez en fonction du potentiel du client à ce que ce dernier soit servi dans l’équipe la plus appropriée. Dès lors, vous veillerez à développer de nombreuses interfaces avec les segments Affluent et Digital banking. L’étendue de votre fonction vous donne l’occasion de collaborer directement avec de nombreux services internes, de développer un vaste réseau et de mettre à profit votre esprit orienté solution. Votre activité sera complétée par la certification SAQ CWMA (Swiss Association for Quality), qui vous permettra de bénéficier d’une attestation reconnue nationalement en tant que conseiller/ère à la clientèle privée dans le domaine Banque et Finance.

Vos futurs collègues

Rejoignez notre région, composée de membres aux expériences professionnelles, âges, sexes et spécialisations diverses. Au sein de la région la collaboration est au cœur de nos préoccupations. Nous nous adaptons en permanence aux besoins de nos parties prenantes et de nos clients, tout en faisant preuve d’un sens important de la qualité de service. Outre la gestion de votre équipe, l’étroite collaboration avec vos pairs et les spécialistes internes de la banque dans toutes les disciplines est un facteur clé de succès. Dans ce domaine passionnant et en constante évolution, vous serez préparé(e), formé(e) et soutenu(e) en permanence pour relever les défis qui se présentent à vous. Vous êtes une personnalité positive, gagnante et orientée vers les objectifs, ouverte à la nouveauté et qui contribue avec plaisir et engagement au succès de l’équipe.

Your skills and experience
  • Une à plusieures années d’expérience dans le domaine conseil ou de la vente
  • Formation commerciale (une formation supérieure HES/HES est un avantage)
  • Forte orientation clientèle
  • Très bonne communication et appétit pour la vente
  • Grande disponibilité et méthode de travail autonome
  • Forte mentalité d’excellence du service
  • Grande affinité avec les outils informatiques
  • Esprit d’équipe avec une saine ambition
  • Très bonne connaissance du français, bonne connaissance de l’anglais, d’autres langues sont un avantage
  • Engagement en faveur d’une culture de l’inclusion et de la valorisation de la diversité des points de vue
Mme N. Mohr se réjouit de recevoir votre candidature.

Veuillez postuler sur notre site Carrière.

Switzerland-Switzerland - Romandie-Sion

203757

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Deadline: 05-05-2024

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