Responsable du Service Center Informatique Suisse romande (f/m)

☞ Coop Genossenschaft

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Update day: 26-03-2024

Location: Renens (VD) Vaud VD

Category: Worker Officer Serving / Cleaner / Maids PG / PB / Reception

Industry: Commerce de détail et de gros

Job type: Durée indeterminée

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Job content

Mission

  • Superviser la gestion de l’infrastructure dans les magasins, l’administration et les sites logistiques
  • Encadrer le personnel, gérer son évolution professionnelle et conduire les entretiens annuels d’évaluation des collaborateurs directement subordonnés
  • Planifier l’affectation du personnel
  • Assurer un niveau d’information uniforme et un flux d’informations constant avec les services partenaires à l’interne et à l’externe
  • Être l’interlocuteur direct des clients à l’interne et à l’externe pour toutes questions informatiques
  • Mener à bien le contrôle des dépenses par rapport au budget et planifier le budget informatique pour la région Suisse romande
  • Élaborer et faire respecter les planifications pluriannuelles et les budgets de charges d’exploitation et d’investissement
  • Assurer un haut niveau de service (SLA)
  • Mener à bien la planification et la réalisation des nouvelles constructions, fermetures et modernisations des magasins pour la partie informatique de la région Suisse romande
  • Mettre à disposition des utilisateurs, des magasins et des sites logistiques les outils informatiques en respectant les directives internes Coop

Compétences et qualités requises

  • Être titulaire d’un diplôme d’informaticien/-ne (diplôme universitaire ou formation équivalente)
  • Avoir plusieurs années d’expérience dans les domaines décrits dans les missions et dans l’encadrement d’informaticiens
  • Disposer de très bonnes connaissances des matériels (PC, imprimantes, composants réseau, smartphones, etc.) et des logiciels (systèmes d’exploitation type Windows 10, suite Office 365, etc.)
  • Être autonome et structuré/-e dans son travail, rechercher des solutions
  • Être prêt/-e à travailler en équipe et à assurer des services de piquet
  • Être prêt/-e à travailler le week-end et en dehors des heures de bureau
  • Maîtriser parfaitement le français écrit et parlé
  • Avoir de bonnes connaissances de l’allemand écrit et parlé
  • Disposer du permis de conduire et être prêt/-e à faire de nombreux déplacements

Ce que nous offrons

Environnement de travail

une convention collective attractive

Culture d’entreprise

une culture d’entreprise ouverte et innovante

Temps de travail

5 semaines de vacances

Avantages au personnel

des rabais intéressants dans différents formats de magasin Coop

Formation continue

des centres de formation régionaux et nationaux

Orientation famille

des congés de maternité et de paternité plus longs que la moyenne

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Deadline: 10-05-2024

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