Responsable IT Opérations

Job content

CIGES SA est une société de services informatiques dont le siège opérationnel est à Sion. Depuis, 1968, nous avons développé un savoir-faire incomparable dans l’intégration de solutions informatiques innovantes à destination des administrations communales et des sociétés d’énergies.

Notre expérience du terrain associée à nos compétences techniques nous permettent d’accompagner avec succès nos clients dans la réalisation de leurs ambitions digitales. CIGES, c’est une équipe de 50 collaborateurs qui partage des valeurs humaines, le goût de l’excellence animée par une envie commune : la réussite de nos clients.

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons de suite ou à convenir le profil suivant :

• RESPONSABLE IT OPERATIONS (m/f/d) – 80 à 100%

--> Vois-tu les nouvelles technologies comme un moyen d’apporter des solutions personnalisées & innovantes aux défis rencontrés par les administrations publiques et les énergéticiens au quotidien ?

--> Es-tu une personne empathique désirant favoriser des liens de confiance avec les clients, partenaires et collaborateurs ?

--> Désires-tu faire évoluer CIGES & ses clients ainsi que son parc de plus de 2’200 postes grâce à ton esprit novateur et fédérateur ?

--> As-tu envie d’évoluer dans un climat de confiance où les valeurs comme la passion, la rigueur, la transparence et la solidarité sont de mise ?

TES AVANTAGES CIGES

• Salaire en adéquation avec le profil & AANP pris en charge à 100% par l’employeur
• Prévoyance professionnelle avantageuse
• Opportunité d’évolution et de formation selon les aptitudes
• Min. 5 semaines de vacances par année
• Plusieurs jours chômés accordés en + des fériés légaux
• Possibilité de télétravail (jusqu’à max. 50% du taux d’activité)
• Culture d’entreprise bienveillante & participative
• Activités & évènements plusieurs fois par année
• Place de parking gratuite & Gare CFF à moins de 10 minutes à pied
• Accès à des rabais exclusifs
• Pas de saisie du temps

TA FUTURE MISSION

Le responsable IT Operations dirige l’ensemble des opérations et évolutions IT de la société (infrastructure et systèmes, poste de travail, support de proximité et service desk). Il est membre de la direction. Il définit et propose la stratégie IT ainsi que les objectifs y afférents en matière d’opérations et de développement IT. Le responsable IT Operations assure le leadership et l’orientation stratégique de l’unité, ainsi qu’une liaison étroite avec les autres unités d’affaires. Il est responsable du niveau de qualité de service pour l’ensemble de l’IT.

TES ASPIRATIONS

• Intégrer le comité de Direction et définir les stratégies actuelles & futures de CIGES
• Coordonner, développer les bonnes pratiques IT et faire évoluer 30 personnes réparties dans 3 équipes IT passionnées avec l’appui de 3 managers (Service Desk, Support de proximité, Infrastructure Services)
• Assurer la veille technologique, sécuritaire et réglementaire
• Planifier et gérer le budget IT
• Encourager l’esprit d’initiative, la responsabilisation et la culture du Feedback pour ses équipes

TON PROFIL

• Min. 5 ans d’expérience en tant que Responsable d’un service IT niv. 1, 2 et 3 de plus de 10 personnes
• Idéalement : Diplôme supérieur IT
• Bonnes connaissances des infrastructures, serveurs, systèmes, de l’architecture d’un SI, environnement Windows
• Maîtrise des bonnes pratiques IT (ITIL et ISO 27001)
• Connaissances juridiques en droit et sécurité de l’informatique
• Orienté stratégie avec une excellente perception des enjeux et des objectifs internes et externes
• Doté d’excellentes aptitudes relationnelles, leader collaboratif et bienveillant
• Bonnes connaissances en anglais
• Habiter en Valais ou souhaiter s’y établir

Rejoindre CIGES, c’est avant tout intégrer une entreprise valaisanne en plein développement, dynamique et moderne où tes idées et suggestions seront les bienvenues. Tu intégreras une équipe solidaire et professionnelle qui a à cœur de fournir un service de qualité à chacun de ses clients.

N’hésite plus et postule en ligne sous : www.ciges.ch/jobs

Nous restons volontiers à ta disposition pour toute question complémentaire à rh@ciges.ch ou par téléphone au +41 27 324 82 89 (Johanna Broye-Michelet – Spécialiste RH).

Au plaisir de faire ta connaissance !