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In einmaliger Lage direkt am Ufer des Untersees befindet sich das See & Park Hotel Feldbach***. Einst ein Kloster aus dem 13. Jahrhundert, heute ein wunderschönes Hotel für Seminar-, Individual-, Restaurant- und Bankettgäste.

Gemeinsam mit Dir wollen wir das See & Park Hotel Feldbach weiterentwickeln. Daher suchen wir Dich nach Vereinbarung als Rooms Division Manager.

Aufgaben

  • Deine täglichen Hauptaufgaben liegen an der Réception
  • Organisation der Bereiche Front Office, Events und Housekeeping
  • Sicherstellen der operativen Abläufe gemäss Qualitätsstandards
  • Überwachung der qualitativen Arbeitsweise der Mitarbeitenden unter Einhaltung der internen Standards
  • Zielorientierte Führung, Planung, Schulung und Förderung des Teams an der Réception
  • Strategische Weiterentwicklung der Dienstleistung und des Produktes
  • Bestmögliche Gästebetreuung vom Zeitpunkt der Reservierung bis nach der Abreise
  • Verschiedenen Arbeiten an unserer Réception unter einen Hut bringen: Check-In/-Out, Gästebetreuung, aktiver Zimmerverkauf inkl. Korrespondenz und Online-Reservationen, Event Koordination und Administration, sowie weitere administrative Aufgaben wie z.B. Monatsabschlüsse, die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung und das Mahnwesen
  • Hauptverantwortung über die Reservierungen und die Pflege der Onlineportale und sicherstellen, dass unser Betrieb optimal ausgelastet ist
  • Zuständig für das Revenue Management inklusive Preisgestaltung (in Zusammenarbeit mit der Direktion)
  • Je nach Vorkenntnissen und Stärken sind nach einer soliden Einarbeitung auch weitere Zusatzaufgaben z.B. im Bereich Social Media, Marketing, Spezialprojekte oder Ähnliches möglich.
Qualifikation

  • Abgeschlossene Hotelfachschule oder Réception-Ausbildung mit entsprechender Berufs- sowie erster Führungserfahrung in der Schweizer Hotellerie
  • Du bist innovativ und bereit, Verantwortung zu übernehmen
  • Sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch als Muttersprache, Englisch sowie Verständnis von Schweizerdeutsch zwingend, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)
  • Du bist ein Gastgebertyp, dem es Spass macht, an der Réception tatkräftig mitzuhelfen (Check-In/-Out, Gästebetreuung etc.)
  • Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
  • Hogatex-Kenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
  • Motivation, Selbstinitiative, Freude am Verkauf und an der Gästebetreuung, Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität, Selbständigkeit, Multi-Tasking.
  • Du wohnst in der Region oder bist bereit, eine eigene Wohnung in der Umgebung zu suchen
Benefits

  • Anspruchsvolle und äusserst abwechslungsreiche Tätigkeit in einer der schönsten Ferienregion der Schweiz
  • Junges Team mit flachen Hierarchien und moderner Unternehmenskultur
  • Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten
  • Jahresanstellung mit Verantwortung in unbefristetem Vertragsverhältnis
  • Interne Schulungen und Förderung von Weiterbildungen
  • Vergünstigungen für Dich und Deine Familie
  • Verpflegungsmöglichkeiten
  • Kostenloser Parkplatz
  • Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft
Wir möchten unser Unternehmen weiter verbessern und freuen uns auf Deine wertvollen Ideen und Inputs. Da wir grossen Wert auf Kontinuität legen, ist eine langfristige Zusammenarbeit erwünscht.

Mit Neugier erwarten wir Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns, Dich bald kennen zu lernen.
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Deadline: 04-05-2024

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