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Rooms Division Manager (m | w | d)
☞ See & Park Hotel Feldbach AG
View: 225
Update day: 20-03-2024
Location: Steckborn Thurgau TG
Category: Administrative / Clerical / Assistant
Industry:
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Job content
In einmaliger Lage direkt am Ufer des Untersees befindet sich das See & Park Hotel Feldbach***. Einst ein Kloster aus dem 13. Jahrhundert, heute ein wunderschönes Hotel für Seminar-, Individual-, Restaurant- und Bankettgäste.Gemeinsam mit Dir wollen wir das See & Park Hotel Feldbach weiterentwickeln. Daher suchen wir Dich nach Vereinbarung als Rooms Division Manager.
Aufgaben
- Deine täglichen Hauptaufgaben liegen an der Réception
- Organisation der Bereiche Front Office, Events und Housekeeping
- Sicherstellen der operativen Abläufe gemäss Qualitätsstandards
- Überwachung der qualitativen Arbeitsweise der Mitarbeitenden unter Einhaltung der internen Standards
- Zielorientierte Führung, Planung, Schulung und Förderung des Teams an der Réception
- Strategische Weiterentwicklung der Dienstleistung und des Produktes
- Bestmögliche Gästebetreuung vom Zeitpunkt der Reservierung bis nach der Abreise
- Verschiedenen Arbeiten an unserer Réception unter einen Hut bringen: Check-In/-Out, Gästebetreuung, aktiver Zimmerverkauf inkl. Korrespondenz und Online-Reservationen, Event Koordination und Administration, sowie weitere administrative Aufgaben wie z.B. Monatsabschlüsse, die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung und das Mahnwesen
- Hauptverantwortung über die Reservierungen und die Pflege der Onlineportale und sicherstellen, dass unser Betrieb optimal ausgelastet ist
- Zuständig für das Revenue Management inklusive Preisgestaltung (in Zusammenarbeit mit der Direktion)
- Je nach Vorkenntnissen und Stärken sind nach einer soliden Einarbeitung auch weitere Zusatzaufgaben z.B. im Bereich Social Media, Marketing, Spezialprojekte oder Ähnliches möglich.
- Abgeschlossene Hotelfachschule oder Réception-Ausbildung mit entsprechender Berufs- sowie erster Führungserfahrung in der Schweizer Hotellerie
- Du bist innovativ und bereit, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch als Muttersprache, Englisch sowie Verständnis von Schweizerdeutsch zwingend, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)
- Du bist ein Gastgebertyp, dem es Spass macht, an der Réception tatkräftig mitzuhelfen (Check-In/-Out, Gästebetreuung etc.)
- Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Hogatex-Kenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und Outlook
- Motivation, Selbstinitiative, Freude am Verkauf und an der Gästebetreuung, Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität, Selbständigkeit, Multi-Tasking.
- Du wohnst in der Region oder bist bereit, eine eigene Wohnung in der Umgebung zu suchen
- Anspruchsvolle und äusserst abwechslungsreiche Tätigkeit in einer der schönsten Ferienregion der Schweiz
- Junges Team mit flachen Hierarchien und moderner Unternehmenskultur
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten
- Jahresanstellung mit Verantwortung in unbefristetem Vertragsverhältnis
- Interne Schulungen und Förderung von Weiterbildungen
- Vergünstigungen für Dich und Deine Familie
- Verpflegungsmöglichkeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft
Mit Neugier erwarten wir Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns, Dich bald kennen zu lernen.
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Deadline: 04-05-2024
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