Sachbearbeiter Backoffice FR/DE w/m (80-100%)

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Update day: 29-03-2024

Location: Dübendorf Zürich ZH

Category: Officer

Industry: Assurance

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Sachbearbeiter Backoffice FR/DE w/m (80-100%)

Dübendorf-Stettbach

Für unser 9-köpfiges Team Backoffice im Bereich Kunde & Markt suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine initiative und organisationsstarke Sachbearbeiterin Backoffice m/w.

Was dich erwartet

  • Du prüfst und bearbeitest Reklamationen sowie eingehende Kündigungen von Kundinnen und Kunden und leitest notwendige Massnahmen in die Wege
  • Du bearbeitest Mutationen, erfasst Kennzahlen und erstellst Reportings
  • Du berätst Kundinnen und Kunden telefonisch und mit individueller Korrespondenz in Versicherungsfragen
  • Du erkennst Prozessoptimierungen und realisierst diese in Zusammenarbeit mit internen Partnern
  • Du übernimmst diverse administrative Aufgaben

Was du mitbringst

  • Da wir national tätig sind, sind verhandlungssicheres Deutsch und Französisch (Niveau C1) unverzichtbar und Italienisch von Vorteil
  • Deine sozialen Fähigkeiten ermöglichen es dir, schnell Vertrauen aufzubauen, sowohl in den Beziehungen zu den Kunden als auch zu deinen Kolleginnen und Kollegen
  • Du bist fit auf MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Du arbeitest speditiv und exakt, hast ein ausgeprägtes Flair für Zahlen sowie eine unternehmerische Denkweise. Auch in hektischen Zeiten gerätst du nicht aus der Ruhe und bist flexibel, in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung runden dein Profil ab

Fragen?
Gerne helfe ich dir weiter.

Nevena Rodic
058 340 58 92
LinkedIn
Job-ID: 28528

Was wir dir bieten

Flexibilität und Wertschätzung

Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.

Kultur und Einstellung

Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich

Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung

Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.

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Deadline: 13-05-2024

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