Sachbearbeiter;in Service Innendienst 50% (jeweils morgens)

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Die CTS – QS Technik AG mit Sitz in Volketswil, befasst sich fachmännisch mit der Wartung und Instandhaltung, Kalibration und Reparatur von Anlagen zur Umweltsimulation. Sie versteht es, den hohen qualitativen und gesetzlichen Ansprüchen gerecht zu werden. Seit 2011 ist die CTS – QS Technik AG nach ISO 9001 zertifiziert. Als offizielle Servicestelle der CTS GmbH in Hechingen (D) ist sie für die gesamte Schweiz zuständig.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen / eine

Sachbearbeiter/-in Service Innendienst 50% (jeweils morgens)

Ihr Aufgabengebiet

· Annahme und Verarbeitung eingehender Kundenanfragen (E-Mail, Telefon)

· Vorbereiten von Einsatzdossiers (Auftrag, dazugehörige Daten und ggf. Material)

· Planung Service- und Reparatureinsätze

· Überwachung und Koordination der Wartungsverträge

· Kommunikation zu Vertrieb

· Offerten vorbereiten, erfassen und nachfassen

· Abklärung der Verfügbarkeiten, Preise und Konditionen bei unseren Lieferanten

· Terminüberwachung Einkauf

· Annahme, Kontrolle und sortieren der eingehenden Materiallieferungen

· Verarbeitung der Rapporte, Stammdatenpflege

· Fakturierung der Rapporte

· Allgemeine administrative Tätigkeiten

Was bringen Sie mit

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

· Erfahrung in einem technischen Umfeld, vorzugsweise in einem Dienstleistungs-Betrieb

· Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen gegenüber Kunden

· Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch Kenntnisse mündlich und schriftlich sind Voraussetzung, eine weitere Landessprache wie Italienisch oder Französisch ist von Vorteil

· Sicherer und routinierter Umgang mit MS Excel, Word etc.

· Selbstständige, organisierte und gewissenhafte Arbeitsweise

· Flexibel und Dienstleistungsorientiert

· Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einer nicht alltäglichen Branche

· Sie fühlen sich wohl im Team aber auch als Singleplayer

· Sie sind loyal und fühlen sich in einem Kleinunternehmen wohl

· Einsatzbereitschaft als Ferienvertretung nachmittags (Telefondienst und ggf. für eine Warenannahme)

Das bieten wir

Wir bieten Ihnen eine offene Kommunikation und flache Hierarchie. Bei uns finden Sie ein junges, kollegiales und gut aufgestelltes Team in einem kleinen Unternehmen mit viel Elan und Ehrgeiz. Unsere Anstellungsbedingungen sind fair und zeitgemäss.

Selbst bei einer spannenden und manchmal auch hektischen Arbeit, braucht es gelegentlich eine Auszeit. Diese wird bei uns mit 5 Wochen Ferien pro Jahr gedeckt.

Fühlen Sie sich angesprochen und möchten gerne ein Teil unseres Teams werden?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Lohnvorstellung.

Kontakt:

CTS – QS Technik AG

Stéphanie Elia

Industriestrasse 26

8604 Volketswil

Telefon: 044 371 31 07

E-Mail: bewerbung@cts-qstechnik.ch oder per Post.