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Service Delivery Manager
View: 264
Update day: 26-03-2024
Location: Plan-les-Ouates Genève GE
Category: Information Technology
Industry: Informatique
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Job content
Votre nouvelle mission.
- Gérer un portefeuille de clients existants et garantir leur satisfaction
- Assurer l’interface opérationnelle avec les clients au quotidien
- Assurer la liaison entre les clients et les équipes
- Gestion et suivi des contrats de Managed Services
- Implication lors des avant-ventes
- Gestion de l’amélioration continue
Votre profil.
- Expérience dans le domaine du service IT
- Bonne connaissance des process ITIL
- Sens du service client et excellent relationnel
- Sérieux, rigueur, respect des procédures
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Deadline: 10-05-2024
Click to apply for free candidate
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