Service- und Support-Techniker im Innendienst (w/m/d/f)

☞ Endress+Hauser Group

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Update day: 21-03-2024

Location: Reinach (BL) Basel-Landschaft BL

Category: IT - Software

Industry: Automation Machinery Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Vom Telefonsupport über Online-Fehleranalysen, Remote-Problemlösungen bis zur Unterstützung der Servicetechniker und Zusammenarbeit mit den Endress+Hauser Produktionszentren tragen Sie mit Ihrer Kompetenz, Zuverlässigkeit und Ihren sehr guten französisch und deutsch Sprachkenntnissen zum nachhaltigen Erfolg im After-Sales rund um unser Messtechnik Portfolio bei.Sie sind die kompetente Ansprechperson in allen technischen Belangen undergänzen per sofort oder nach Vereinbarung unser Team in Reinach BL.Aufgaben + Herausforderungen
  • Sie sind verantwortlich für eine professionelle Unterstützung unserer Kunden in technischen Fragen im After-Sales Bereich in Deutsch und Französisch
  • Sie erarbeiten, leiten und überwachen effiziente und umsetzbare technische Lösungen bei Störungsmeldungen mit internen und externen Stellen
  • Sie unterstützen Ihre Servicetechnikerkollegen im Innen- und Aussendienst
  • Sie sind der Sparringpartner für andere Fachabteilungen in technischen Fragen
Qualifikation + Profil
  • Abgeschlossene technische Berufslehre als Mechaniker, Elektrotechniker oder Elektroniker EFZ
  • Sie sind ein erfahrener Servicetechniker mit fundierten Qualifikationen in Mess-, Steuerungs- und Regeltechnik (MSR)
  • Sie zeichnen sich aus als kommunikativen belastbaren Dienstleister mit gutem Überblick bei komplexen Fragestellungen und in hektischen Situationen
  • Sie haben Freude täglich technische Probleme über den Computerbildschirm zu lösen
  • Sie überzeugen durch ausgeprägte Selbstmanagementkompetenzen und lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Sie bringen gute bis sehr gute Kenntnisse in digitaler Kommunikation (Profibus, Ethernet, etc.), MS Office und ERP mit
  • Sie beherrschen zwingend Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile + Zusatzleistungen
  • Sicherheit eines international tätigen Familienunternehmens
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeit
  • Interessantes Angebot zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Kontakt + BewerbungUnsere Stelle spricht Sie fachlich und menschlich an? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Jobportal www.endress.com/karriere
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Deadline: 05-05-2024

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