SMP Delivery / Application Manager (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 20-03-2024

Location: Steinhausen Zug ZG

Category: Finance / Bank / Stock Education / Training Merchandising / Purchasing / Supply Chain Information Technology Executive management Pharmacist / Pharmaceutical representatives Legal / Contracts Transport / Logistics / Warehouse Insurance

Industry: Organisations

Job type: Durée indeterminée

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Job content

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren

Deine Rolle

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position bei einem Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!

Deine Verantwortung

  • Du bist in dieser Position die zentrale Anlaufstelle für die gesamte Service Management Plattform
  • Du planst, koordinierst und lieferst alle Changes aus, die die SMP Applikationslandschaft betreffen (ITSM Change Management)
  • Auch das Erarbeiten und Erfassen von nicht-funktionalen Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Requirement Engineering Team gehört zu Deinem neuen Aufgabengebiet
  • Du analysierst und behebst Störungen im 1st / 2nd Level-Support
  • Du wirkst zudem bei der Automatisierung mittels Ansible Tower mit
  • Du leistest proaktives Monitoring und fortlaufendendes Verbessern des Monitorings (Zabbix 5.0)
  • Du pflegst und verbesserst die betriebsrelevanten Dokumentationen und Prozesse und stellst die Kommunikation zu Kunden, Lieferanten und internen Teams sicher

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung mit 3 Jahren Erfahrung in der IT Infrastruktur oder vergleichbare Kenntnisse
  • Du hast auch allgemeines Netzwerk Knowhow und gutes allgemeines Linux-Knowhow
  • Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine aktive und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 04-05-2024

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