Position: Entry level

Job type: Full-time

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Soutien clientèle (h/f)

En tant que l’une des dix principales compagnies d’assurances privées du marché suisse, la Vaudoise propose à ses assurés des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement des contrats de ses clients.

Afin de renforcer l’équipe en place, notre groupe cherche, pour l’Agence générale de Fribourg, basée sur 5 sites (Fribourg, Bulle, Châtel-Saint-Denis, Romont et Düdingen), un soutien clientèle.

Vos Principales Responsabilités Sont De
  • Analyser et traiter les contrats clients d’agence pour nos conseillers et courtiers, tant dans les branches privées qu’entreprises
  • Ouvrir les dossiers de sinistre et les traiter selon les compétences de l’agence
  • Répondre aux clients tant par téléphone qu’à notre réception
Qualifications

Vous êtes au bénéfice d’une formation commerciale, ainsi que d’une expérience pratique confirmée dans le domaine des assurances. Vous êtes apte à travailler de manière autonome, êtes résistant au stress, savez gérer les priorités et respecter les délais. De nature motivée, investie et flexible, vous avez de la facilité dans les contacts et appréciez le travail en équipe. De langue maternelle française, la maîtrise de l’allemand (min. B2) est attendue.

Contact et envoi de votre dossier complet

Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d’une grande compagnie tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant au sein duquel vous pourrez participer activement au développement de l’entreprise ?

Rejoignez sans attendre une société d’assurances dynamique aux racines mutualistes qui place l’humain et la confiance au cœur de ses valeurs. La Vaudoise a reçu le prix du Meilleur employeur 2020 décerné par le magazine Bilan dans la catégorie «Banques & Assurances».

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet et nous engageons à le traiter de façon strictement confidentielle.

Information importante : La Vaudoise est digitale et s’inscrit dans une démarche de développement durable. Par conséquent, les demandes envoyées par la poste ne seront plus traitées.

Nous vous remercions de votre compréhension.
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Deadline: 04-05-2024

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