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Supervisor Front Office (d/w/m)
View: 172
Update day: 10-03-2024
Location: Pratteln Basel-Landschaft BL
Category: Other
Industry: Hospitality
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Das bewegst du- Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales Gästeklientel
- Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- Gästebetreuung, sowie reibungsloser Check-in / Check-out
- Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
- Reklamationshandling, Email Korrespondenz, sowie Annahme und Weiterleitung der Room Service Bestellungen
- Einhaltung der Marriott- und SV Standards
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Gast- und serviceorientiert mit Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
- Versiert in Deutsch und Englisch oder Französisch
- Teamplayer, Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera
- Analytisches Denken
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
- Motivationsfähigkeit
- Zielorientiertes Denken und Handeln
- Vergünstigte Hotelübernachtungen von Marriott International in über 7000 Hotels weltweit.
- Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und lieben gutes Essen! Deswegen kannst du in all unseren SV Restaurants vergünstigt essen.
- Danke für deinen Einsatz! 5 Wochen Ferien, eine übertarifliche Bezahlung und ein 13. Monatsgehalt ist für uns selbstverständlich.
- Bei uns haben alle motivierten Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Egal auf welcher Ebene: Als verantwortungsvolle und faire Arbeitgeberin bieten wir jedem Mitarbeitenden eine Entwicklungsperspektive.
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Deadline: 24-04-2024
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