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Support Engineer (m/w/d)
View: 191
Update day: 25-03-2024
Category: IT - Software
Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Internet Publishing
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
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Deine Rolle
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Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!
In dieser Position kannst Du Dich entfalten und Dich weiterentwickeln.
Deine Verantwortung
- Um unsere zum Teil international tätigen Kunden bestmöglich zu supporten, suchen wir Verstärkung für eines unserer drei IT Operations Teams
- In dieser Position unterstützt Du im Service Desk die IT Verantwortlichen und Endbenutzer der Kunden unseres Partners
- Du erfasst die Anliegen der Benutzer unseres Partners und nimmst Störungen und Supportfälle entgegen
- Du übernimmst zudem die Bearbeitung im 1st und 2nd Level Support
- Du verwaltest zudem die Verwaltung der Benutzer- und Computerkonten
- Du hast eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ
- Du hast auch bereits Berufserfahrung als Supporter im 1st und 2nd Level Bereich
- Du bringst zudem ein breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft Systemumfeld mit
- Du hast ausserdem einen sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Microsoft Office 365 und Standardsoftware
- Du hast auch sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und Funktionen, Active Directory und Exchange Server
- Deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Mentoring
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 09-05-2024
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