Support Engineer Specialist-Private Cloud (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Unser Partner bietet namhaften Unternehmen unterschiedlicher Grössenordnung – oft auch im multinationalen Umfeld – die Beratung, Planung, Umsetzung und langfristige Begleitung von Cloud-Projekten an.

Du bist bei unserem Partner richtig, wenn du gerne in einem agilen und leistungsfähigen Umfeld arbeitest und gemeinsam was bewegen willst. Ab sofort, oder nach Vereinbarung, sucht unser Partner einen Support Engineer Specialist-Private Cloud (m/w/d).

Deine Verantwortung

• Engineering Supports der Private Cloud Produkte
• Du organisierst Betriebsmeetings beim Kunden und nimmst auch an diesen teil, zusätzlich wirst du die damit verbundenen Anfragen von Kunden annehmen, erfassen, bearbeiten und tracken wobei deine Selbstkompetenz stetig gesteigert wird
• Du beziehst die Solution Architects und Senior Engineers mit in deine Arbeit ein und arbeitest auch eng mit Service Manager und COO zusammen
• Unterstützung des Sales Team für Angebotserstellungen im Bereich Betrieb und bei der Einführung von Prozessen und Tools für das Monitoring und Auswerten der Service Qualität

Deine Skills

• Du bringst eine Ausbildung in Informatik (EFZ) mit
• Riesiges Interesse an System Engineering Themen (Compute, Storage, Virtualisierung) und auch Interesse an modernen Architekturen (HCI, Automatisierung)
• Gepflegter Umgang mit Kunden und anderen Mitarbeitern ergänzt mit einer strukturierten, selbstständigen und präzisen Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten

Benefits

• Homeoffice
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Coaching und Mentoring
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

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