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Job type: Temps plein
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Job content
- Déploiement et configurations techniques du logiciel Optimiso Suite (installation, mise à jour et reprise de données, SaaS ou On-Premises)
- Prise en charge des demandes de support niveau 2 de nos clients multicanaux (Site d’assistance, mails, téléphone) : analyse, qualification et suivi
- Apporter des solutions aux demandes de support des clients
- Formation supérieure en informatique (Bachelor / BTS) en informatique de gestion ou similaire
- Expérience professionnelle min. 2 ans dans le support technique aux clients, HelpDesk, Service, orienté dans un univers de « service »
Type d’emploi : Temps plein
Horaires :
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- support technique aux clients: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)
Télétravail:
- Non
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Deadline: 10-05-2024
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