Team Leader Field Service

☞ Aveniq

View: 132

Update day: 21-03-2024

Location: Oftringen Aargau AG

Category: Other

Industry: IT Services IT Consulting

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Das erwartet dich
  • Du verantwortest die fachliche und personelle Führung deines 10-12 köpfigen Field Support Teams an verschiedenen Kunden-Standorten in der Deutschschweiz
  • Die Sicherstellung einer hohen Servicequalität für die Anwender in den Disziplinen Breakfix, IMAC/RD und Lifecycle Management gehört zu deinen Prioritäten
  • Du verantwortest die Kalkulation und die Weiterentwicklung der Field Service- Dienstleistungen und wirkst in Presales-Projekten mit
  • Neben der professionellen Führung deines Bereiches findest du ständige Verbesserungen um das Knowhow und die Produktivität zu verbessern und sicherzustellen
  • Die regelmässige Organisation und Durchführung von Schulungen und Coaching-Sessions in den Bereichen Sozial-, Fach- und Methodenkompetenzen gehört mit zu deinen Aufgaben
Das bringst du mit
  • Du hast eine höhere Ausbildung (HF/FH) in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
  • Ein professioneller und mit Herzblut erbrachter Kundenservice ist deine oberste Priorität
  • Du hast langjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Stakeholder Management
  • Du bist dienstleistungsorientiert, pflegst einen pragmatischen Umgang und koordinierst Aufgaben und Ressourcen zielgerichtet
  • Du hast Freude an analytischen Tätigkeiten (Reportings, etc.) und an der stetigen Weiterentwicklung von Services
  • Zuverlässigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus
  • Du hast die Bereitschaft, dein Team bei Bedarf hands-on zu unterstützen, verfügst über solide Kenntnisse und Führungsqualitäten in einer anspruchsvollen Umgebung
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind ein Muss bei deiner neuen Aufgabe
Das bieten wir dir

Bestimme deine Arbeitszeiten mehrheitlich selbst: Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.

Deine Erholung ist uns wichtig. Nebst deinem Ferienanspruch hast du die Möglichkeit ein Sabbatical oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.

Im Zentrum von Baden, Dübendorf oder Oftringen steht dir ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung. Du erhältst die nötige Infrastruktur, um auch im Homeoffice arbeiten zu können.

Wir bieten dir zahlreiche attraktive Vergünstigungen. Lass dich überraschen.

Fach- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.

Uns ist es wichtig, dass du dein Potenzial entfalten und deine beruflichen Ziele verwirklichen kannst. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.

Über uns

Aveniq ist eine führende Schweizer IT-Dienstleisterin und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht und Versorger tätig. Aveniq bietet ihren Kunden ganzheitliche IT-Services aus einer Hand, einschliesslich Cloud & Datacenter, Workplace-Lösungen, SAP-Beratung und -Implementierung, RPA, Digitalisierungslösungen sowie CAD/PLM-Lösungen und Beratungsdienstleistungen mit Schwerpunkt IT-Ausbildung, IT-Infrastruktur, IT-Security und Business Continuity. Aveniq ist an den Standorten Baden, Dübendorf und Oftringen tätig.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 05-05-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...