Job type: Full-time

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MediaMarkt Muri bei BernJob description:Wir bei Media Markt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns spannende Herausforderungen im Team, Eigenverantwortung, einzigartige Karrierechancen und neueste Elektronik. In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und ein einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte.

Für Was Du Zuständig Bist
  • Du stellst eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen sicher.
  • Du bedienst die Kasse und bist die erste Anlaufstelle für Club- & Shoppingcardkunden und -kundinnen.
  • Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen und schaffst es, die Kunden zufriedenzustellen.
  • Du erledigst mit Freude administrative Aufgaben in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, der Rechnungsstellung und vielem mehr.
  • Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen.
  • Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen.
  • Du kannst dank deiner offenen Art Kunden an Kundenveranstaltungen als Fans gewinnen und erhöhst die Kundenbindung.
  • Du garantierst bei Schwierigkeiten oder Reklamationen eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden.
  • Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden.
Deine Fähigkeiten Und Talente
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel.
  • Du bringst vorteilshalber bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Verkauf mit.
  • Du zeichnest dich durch deine Dienstleistungsbereitschaft und deine Lösungsorientierung aus.
  • Du interessierst dich für unsere technischen Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen.
  • Du hast keine Mühe, proaktiv auf Menschen zuzugehen und du begegnest ihnen jederzeit mit einer positiven und respektvollen Grundhaltung.
  • Du hast ein Gespür für Menschen und es gelingt dir, diese abzuholen, zu beruhigen und ein positives Erlebnis zu schaffen.
  • Du bist eine lösungsorientierte, teamfähige und flexible Persönlichkeit.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und beherrschst vorteilshalber neben Deutsch noch Englisch.
Wir bei Media Markt glauben, dass du am besten bist, wenn du du selbst sein kannst. Deshalb geben wir dir täglich grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung. Neben attraktiven Arbeitsbedingungen und unschlagbaren Benefits, zum Beispiel grosszügige Personalkonditionen in allen Media Märkten der Schweiz, kannst du dich bei uns auf spannende Herausforderungen in tollen Teams freuen. Deine Arbeit bei uns als Marktführer ist, dank unserem riesigen Sortiment, besonders abwechslungsreich.

Klingt nach was für dich? Bewirb dich jetzt ganz einfach Online, indem du auf den nachfolgenden Link klickst. Bewerbungen per Post berücksichtigen wir nicht.

Elisa DriessenHR Recruiting Partner

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Deadline: 05-05-2024

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