Teamleiter:in ICT-Services (m/w/d)

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Deine Verantwortung

In dieser dienstleistungsorientierten Funktion bringst du dich aktiv als Führungsperson ein und übernimmst die fachliche und personelle Verantwortung für das Services-Team in Kriens. Ebenfalls liegt die Lehrlingsbetreuung mit 4 auszubildenden Junior ICT-Spezialisten (Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik) in Zusammenarbeit mit dem Berufsbildner in deinem Verantwortungsbereich. Als erfahrene Fachperson im Bereich der System Administration unterstützt du dein zukünftiges ICT-Services Team auch durch die Bearbeitung von Tickets, Erstanalysen, Lösung oder Weiterleitung von Incidents und Changes via Telefon oder Ticketsystem (First- und Second-Level).

In dieser zusätzlichen operativen Funktion als System Administrator/in sorgst du tatkräftig für einen reibungslosen ICT Betrieb bei Kunden. Du betreibst, überwachst und wartest ICT-Systeme bei Kunden und in den eigenen Datacentern. Das Planen, Durchführen und Unterhalten von Installationen (Hard- und Softwarekomponenten) intern sowie bei Kunden gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Deine Skills

Du bist eine sehr empathische Persönlichkeit und verfügst über eine engagierte und selbständige Arbeitsweise. Idealerweise bringst du folgende fachliche Kompetenzen mit:

• Abgeschlossene Informatikausbildung in Systemtechnik
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in System Administration/Engineering
• Erfahrung in Personalführung
• Berufserfahrung mit Microsoft Produkten (Active Directory, Exchange),
• von Vorteil verfügst du auch über Citrix- VMware-, Veeam- und PRTG-Know-how
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
  
  

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung Wir unterstützen die Teilzeitarbeit im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten.
• Homeoffice wir sind Home Office Friendly
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne Wir bieten all unseren Mitarbeitenden faire, marktgerechte und funktionsangepasste Löhne.
• Kostenlose Früchte und Getränke Gratisgetränke (Kaffee, Tee, Wasserspender, etc.) Regelmässig werden Mittagstische organisiert, wo wir gemeinsam selber kochen. Für Zwischendurch gibt es frische Früchte und kleine Snacks.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Unsere Mitarbeitenden erweitern ihr Fachwissen durch Aus- und Weiterbildung on und off the job.
• Eingespieltes und dynamisches Team Wir sind ein junges und professionelles Team in einem engagierten Arbeitsumfeld